SAN FRANCISCO – 27 marzo 2025 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite guidata dall’intelligenza, ha annunciato oggi di essere stata nominata Leader nella Sales Force Automation Technology Value Matrix for 2025 di Nucleus Research. Questo è il quinto anno consecutivo in cui Sugar viene riconosciuta come Leader nelle valutazioni della technology value matrix di Nucleus Research; nel report SFA standalone del 2024, così come nei report CRM Technology Value Matrix del 2023, 2022 e 2021. Il report di quest’anno riconosce Sugar Sell come una soluzione versatile di sales force automation che sblocca il potenziale nascosto di un team vendite, costruita su una piattaforma low/no code che si adatta ai processi unici di un’organizzazione. Secondo la valutazione, una caratteristica distintiva di Sugar Sell è il suo focus sulla gestione intelligente degli account. Inoltre, le sue funzionalità di revenue intelligence, evidenziate dalla recente integrazione di sales-i, differenziano ulteriormente la soluzione.

Il report mette inoltre in evidenza i recenti miglioramenti di prodotto di Sugar, inclusi un’interfaccia utente modernizzata e funzionalità migliorate. Queste innovazioni riducono il lavoro ripetitivo, consentendo ai professionisti delle vendite di concentrarsi sul coinvolgimento dei clienti e sulle decisioni strategiche.

"Essere riconosciuti come Leader per il quinto anno consecutivo conferma il nostro impegno nell’automazione intelligente delle vendite”, ha dichiarato Zac Sprackett, Chief Technology Officer di SugarCRM. “Sugar Sell non si limita a digitalizzare i processi di vendita e gestire i dati – sfrutta l’AI per sbloccare il potenziale di vendita, assicurando che i professionisti delle vendite comprendano a fondo i clienti e il loro comportamento d’acquisto. Sugar Sell consente quindi ai team di usare queste informazioni per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia."

Cameron Marsh, senior analyst di Nucleus Research, spiega come Sugar stia riconoscendo le esigenze uniche dei settori chiave ponendo un’attenzione maggiore alle industry: “Sugar Sell pone una maggiore enfasi su settori come manifatturiero, distribuzione e wholesale -- settori che dipendono fortemente da una solida gestione degli account. Offrendo soluzioni differenziate incentrate su gestione intelligente degli account, revenue intelligence e un’esperienza fluida per il venditore, Sugar Sell è in una posizione forte per aiutare le aziende a guidare la crescita dei ricavi, migliorare l’efficienza operativa e, in definitiva, vendere verso il successo”, ha affermato Marsh.

La Nucleus Value Matrix segmenta i concorrenti in base a usabilità, funzionalità e valore che i clienti hanno realizzato dalle capacità di ciascun prodotto, misurato con le rigorose metodologie ROI di Nucleus.

Informazioni su SugarCRM

Le soluzioni software di SugarCRM aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettata per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che hanno già, SugarCRM è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni – come manifatturiero, wholesale e distribuzione – che vogliono accelerare la crescita e favorire decisioni più intelligenti.

Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarCRM per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, SugarCRM è supportata da Accel-KKR.

Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contatti media:

Erin Lutz

Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM)

erin@lutzpr.com 949.293.1055

Sarita Kincaid

Vice President, Corporate Communications, SugarCRM

sarita.kincaid@sugarcrm.com

408.913.2090