Con questo ultimo riconoscimento, Sugar è stata ora riconosciuta come Leader nelle valutazioni Value Matrix di Nucleus Research per il quarto anno consecutivo   SAN FRANCISCO – 26 marzo 2024 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite basata su AI, ha annunciato oggi di essere stata nominata Leader nel Nucleus Research SFA Technology Value Matrix.   Il nuovo report 2024 indipendente sull’automazione della forza vendita riconosce Sugar per le innovazioni continue alla sua piattaforma cloud, Sugar Sell, che offre alle organizzazioni una suite completa di strumenti di automazione delle vendite progettati per rispondere alle esigenze dei moderni team commerciali.    Nucleus Research evidenzia l’attenzione di Sugar nel migliorare la produttività delle vendite e il coinvolgimento dei clienti attraverso potenti funzionalità digitali di self-service che consentono interazioni fluide con i clienti su tutti i canali. Gli autori del report sottolineano inoltre i vantaggi delle funzionalità avanzate di previsione e analisi della piattaforma, che permettono agli utenti di accorciare i cicli di vendita e aumentare i tassi di conversione grazie a decisioni guidate dai dati.  Inoltre, Nucleus ha riconosciuto l’adozione pionieristica di AI generativa da parte di Sugar per automatizzare le attività e migliorare la produttività nei team di vendita, marketing e servizio clienti. La società cita anche la collaborazione di Sugar con partner di settore come Mobileforce e sales-i per offrire soluzioni integrate per operazioni di vendita semplificate e intelligence predittiva sulle vendite.   Questo è il quarto anno consecutivo in cui Sugar viene riconosciuta come Leader nelle valutazioni value matrix di Nucleus Research; nel 2023, 2022 e 2021 l’azienda è stata nominata Leader nel CRM Technology Value Matrix.  “È un onore essere nominati Leader da Nucleus Research in questa cruciale valutazione Sales Force Automation Technology Value Matrix. Questo riconoscimento testimonia la nostra dedizione e la nostra costante attenzione all’usabilità e a funzionalità complete che generano un reale valore di business, superando al contempo le aspettative dei clienti”, ha dichiarato Paul Farrell di Sugar, Chief Product Officer. “Stiamo rendendo semplici le cose difficili per i moderni team di vendita di oggi. Le potenti soluzioni basate su AI di Sugar Sell, incluse previsioni avanzate, insight completi sui clienti e automazione intelligente, aiutano a ridurre le attività ripetitive così che i venditori possano concentrarsi sulla costruzione di relazioni più solide con i loro clienti.”  Il Nucleus Value Matrix segmenta i concorrenti in base a usabilità, funzionalità e valore che i clienti hanno ottenuto dalle capacità di ciascun prodotto, misurato con le rigorose metodologie ROI di Nucleus.  Informazioni su Nucleus Research  Nucleus Research è un fornitore globale di ricerca tecnologica investigativa basata su casi e servizi di advisory. L’approccio di ricerca focalizzato sul ROI dell’azienda fornisce una visione unica dei risultati effettivi offerti dalle soluzioni tecnologiche, consentendo alle organizzazioni di andare oltre l’hype del marketing per comprendere il reale valore operativo e selezionare o rinnovare la migliore soluzione tecnologica per il proprio contesto. Per maggiori informazioni, visita NucleusResearch.com.  Informazioni su SugarCRM SugarCRM è un software CRM che aiuta i team di marketing, vendite e assistenza a raggiungere la massima efficienza grazie a migliore automazione, dati e intelligence, così da ottenere una vista in tempo reale e affidabile di ogni cliente. La piattaforma di Sugar offre tecnologie leader nei campi dell’automazione delle vendite, dell’automazione del marketing e del servizio clienti con un obiettivo: rendere più semplici le cose difficili.  Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.  Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  Contatti media: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090