SugarCRM nominata leader nell'IDC MarketScape: valutazione 2025 dei fornitori di Sales Intelligence a livello mondiale

SAN FRANCISCO – 9 ottobre 2025 – SugarCRM, fornitore del pluripremiato software di vendita di precisione, ha annunciato oggi di essere stata nominata Leader nell’IDC MarketScape: Worldwide Sales Intelligence 2025 Vendor Assessment (doc #IDC #US53016125 settembre 2025).

L’IDC MarketScape ha valutato i fornitori in base alla loro capacità di aiutare le aziende a raccogliere, analizzare e sfruttare i dati legati alle attività che generano ricavi. Le funzionalità principali esaminate includevano: guida alle vendite in tempo reale, intelligenza conversazionale, insight su trattative e opportunità, forecasting, analisi predittiva, analisi e reportistica, automazione e integrazione dei dati.

La valutazione IDC MarketScape arriva in un momento cruciale, in cui aziende e professionisti delle vendite hanno disperatamente bisogno di supporto. Gli studi mostrano che un decennio fa circa il 60% dei venditori raggiungeva la quota, ma oggi questa percentuale è scesa a meno del 45%.

Troppo tempo di vendita viene sprecato: si contattano i prospect sbagliati, si fatica a riavviare trattative ferme, si perdono segnali di churn e si passano ore ad aggiornare dati e sistemi. I manager spendono troppo tempo a capire dove i commerciali dovrebbero concentrarsi e quali opportunità siano reali. Sugar risolve questo problema con la sua Precision Selling Platform, dove revenue intelligence ed esperienza del venditore si uniscono per evidenziare azioni specifiche che generano ricavi, con il contesto del perché queste raccomandazioni abbiano senso.

“Crediamo che essere riconosciuti come Leader nell’IDC MarketScape per la Worldwide Sales Intelligence sia un enorme onore e una forte conferma della nostra capacità di mettere i leader delle vendite nelle condizioni di intraprendere, in qualsiasi momento, la migliore azione successiva per vincere, fidelizzare ed espandere il business. Sono dotati dell’offerta giusta al momento giusto, ogni volta", ha dichiarato David Roberts, CEO di SugarCRM.

Informazioni su IDC MarketScape

Il modello di valutazione dei fornitori IDC MarketScape è progettato per fornire una panoramica della competitività dei fornitori di tecnologia e servizi in un determinato mercato. La metodologia di ricerca utilizza un rigoroso metodo di punteggio basato su criteri sia qualitativi sia quantitativi, che produce un’unica rappresentazione grafica della posizione di ciascun fornitore all’interno di un determinato mercato. IDC MarketScape offre un quadro chiaro in cui le offerte di prodotti e servizi, le capacità e le strategie, e i fattori di successo attuali e futuri del mercato dei fornitori IT e telecomunicazioni possono essere confrontati in modo significativo. Il framework fornisce inoltre agli acquirenti di tecnologia una valutazione a 360 gradi dei punti di forza e di debolezza dei fornitori attuali e potenziali.

Informazioni su SugarCRM

Le soluzioni software SugarCRM aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettata per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell usando le risorse già disponibili, SugarCRM è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, ingrosso e distribuzione, che desiderano accelerare la crescita e prendere decisioni più intelligenti.

Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarCRM per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede centrale a San Francisco, SugarCRM è supportata da Accel-KKR.

Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.SugarCRM.com. Contatti media:

Erin Lutz

Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM)

erin@lutzpr.com

949.293.1055

Sarita Kincaid

Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarCRM

sarita.kincaid@SugarCRM.com

408.913.2090

Su SugarAI

Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.

Contatti stampa

Erin Lutz

Relazioni Pubbliche e Marketing di Lutz (per SugarAI)

erin@lutzpr.com
+1 949 293 1055

Sarita Kincaid

Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI