Gli IBM Beacon Awards riconoscono partner commerciali selezionati per aver fornito soluzioni IBM avanzate per portare i clienti nell’era cognitiva

CUPERTINO, Calif. – 17 febbraio 2016 – SugarCRM Inc., l’azienda che consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti con una delle soluzioni CRM più innovative, flessibili e convenienti sul mercato, ha annunciato oggi di essere stata nominata vincitrice di un IBM Beacon Award 2016 per l’Eccellente Soluzione Commerce. La soluzione SugarCRM e IBM Marketing Cloud, parte del portafoglio IBM Commerce, aiuta ad abbattere i silos tra i reparti marketing, vendite e assistenza, e tra punti di contatto digitali e umani per offrire un’esperienza cliente straordinaria.

Ogni anno, questo riconoscimento viene assegnato a un numero selezionato di IBM Business Partner che hanno fornito soluzioni eccezionali per generare valore aziendale e trasformare il modo in cui clienti e settori faranno business in futuro. I premi 2016 riconoscono risultati in un’ampia gamma di aree di soluzione, tra cui IBM Watson, cloud e analytics, che stanno contribuendo a portare i clienti nell’era cognitiva.

“Siamo onorati di ricevere questo premio da IBM. Conferma quanto sia importante per le organizzazioni ottenere insight e intelligenza sui clienti in tutte le fasi del percorso d’acquisto,” ha dichiarato Larry Augustin, CEO di SugarCRM. “Nell’era cognitiva, molte aziende in tutto il mondo si rivolgono a SugarCRM per offrire interazioni migliori, più informate e più personalizzate con ogni cliente.”

I Beacon Awards sono parte integrante del programma di riconoscimento dei Business Partner di IBM. Annunciati durante la IBM PartnerWorld Leadership Conference a Orlando, Florida, Stati Uniti, i vincitori sono selezionati da una giuria di esperti composta da dirigenti IBM, analisti di settore e membri della stampa. Gli IBM Beacon Awards riconoscono i partner commerciali che hanno dimostrato eccellenza aziendale nell’offerta di soluzioni basate su IBM ai clienti in tutto il mondo, promuovendo trasformazione e crescita aziendale. I premi di quest’anno hanno riconosciuto i risultati dei partner commerciali in 24 categorie di premio.

“Per stare al passo con la nuova era cognitiva, i Business Partner IBM devono offrire soluzioni innovative che sblocchino il valore dei dati per i clienti in un modo completamente nuovo,” ha dichiarato Marc Dupaquier, general manager, IBM Global Business Partners. “Come vincitore di un Beacon Award, SugarCRM incarna questo ideale, presentando costantemente ai clienti nuovi modi di risolvere problemi e trasformare i loro settori con le soluzioni IBM.”

Per maggiori informazioni sugli IBM Choice e Beacon Awards, visita www.ibm.com/partnerworld/beacons

Per saperne di più su IBM PartnerWorld, un programma completo che offre risorse di marketing e vendita, formazione, certificazione e supporto tecnico per aiutare a creare nuove opportunità di ricavi e di mercato per gli IBM Business Partner, visita http://www.ibm.com/partnerworld.

INFORMAZIONI SU SUGARCRM

SugarCRM consente alle aziende di creare relazioni straordinarie con i clienti con la soluzione CRM più innovativa, flessibile e conveniente sul mercato. A differenza delle soluzioni CRM tradizionali, che si concentrano principalmente su gestione e reportistica, Sugar valorizza le persone, coordinando le azioni dei dipendenti a contatto con i clienti e fornendo loro le informazioni giuste al momento giusto per trasformare l’esperienza cliente. I prezzi di Sugar sono semplici e convenienti, quindi può distribuirla a tutti i dipendenti a contatto con i clienti e sapere quale sarà il costo. Riconosciuta dai principali analisti di settore come visionaria e innovatrice nel CRM, Sugar è utilizzata da oltre 1,5 milioni di persone in più di 120 paesi. Per saperne di più visita SugarCRM o segui @SugarCRM. NOTA: SugarCRM e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. I marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari.

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