Sugar Sell con SugarPredict sfrutta l’intelligenza artificiale alimentata dai dati per prestazioni di vendita rivoluzionarie CUPERTINO, California – 11 maggio 2021 – La potenza della funzionalità rivoluzionaria di SugarCRM, SugarPredict, che porta l’intelligenza artificiale (IA) alimentata dai dati agli utenti CRM, è ora stata riconosciuta con uno dei premi più prestigiosi del settore software enterprise.  Sugar Sell con SugarPredict è stato nominato “Miglior Nuovo Prodotto” nella categoria Soluzioni per la Gestione delle Relazioni ai 19th Annual American Business Awards®, ottenendo per la piattaforma l’ambito Gold Stevie® Award.  Dopo un anno di incertezza per le aziende di tutto il mondo, SugarPredict offre informazioni essenziali per migliorare prevedibilità e prestazioni, eliminando le supposizioni dalle cruciali attività quotidiane di vendita e marketing; il risultato è nessun punto cieco, meno attività ripetitive e meno ostacoli.  “Questo premio rafforza l’impegno di Sugar nel portare la potenza dell’IA nelle mani dei nostri utenti per aiutare ad automatizzare le attività di basso livello, così che i professionisti delle vendite possano invece concentrarsi sulla comprensione dei propri clienti e sulla creazione di un’esperienza migliore per loro, contribuendo a coltivare clienti per la vita”, ha dichiarato David Campbell, Vice President of Product Marketing di SugarCRM. Sugar Sell con SugarPredict aiuta ad affrontare l’attuale crisi delle relazioni con i clienti alimentata da una mancanza di visibilità sui dati dei clienti. Nel 2021 CRM and Sales Impact Report, quasi la metà (48%) dei professionisti delle vendite ha affermato che i propri sistemi CRM non sono adatti allo scopo e stanno causando perdite di ricavi. Assediati da sistemi CRM tradizionali, i responsabili vendite stanno faticando a garantire che i loro team commerciali trascorrano abbastanza tempo con i clienti e possano accedere ai dati necessari per costruire e mantenere queste relazioni vitali. SugarPredict è la “formula segreta” dell’IA per il CRM e sta influenzando una nuova generazione di professionisti delle vendite orientati ai dati, invece di lavorare sulla fortuna o sull’“istinto”, eliminando un targeting di vendita inefficace e processi inefficienti. SugarPredict è preintegrato e incluso come servizio di base senza il tempo, i costi e le competenze tecniche solitamente richiesti per sfruttare l’IA.  “L’economia americana continua a mostrare la sua resilienza e, mentre siamo all’inizio di quello che dovrebbe essere un periodo di crescita fenomenale, celebriamo i risultati straordinari di una vasta gamma di organizzazioni e persone negli ultimi 18 mesi”, ha dichiarato la presidente degli Stevie Awards, Maggie Gallagher. “Le candidature vincitrici degli Stevie di quest’anno agli American Business Awards testimoniano l’ingegno, l’impegno, la passione, l’adattabilità e la creatività del popolo americano.” Gli American Business Awards sono il principale programma di premi aziendali degli Stati Uniti. Quest’anno sono state presentate per la valutazione oltre 3.800 candidature – un numero record – e più di 250 professionisti in tutto il mondo hanno partecipato al processo di giudizio per selezionare i vincitori degli Stevie Award di quest’anno. Informazioni su SugarPredict SugarPredict elimina le supposizioni dalla prioritizzazione dei lead, dall’allineamento con l’Ideal Customer Profile (ICP) e dal punteggio delle opportunità fino alla chiusura-vinta. SugarPredict analizza i dati storici di account, trattative e aziende ed è progettato per aiutare a prevedere quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti. Il lead scoring si basa sulla somiglianza con le conversioni storiche (lead convertiti o opportunità chiuse-vinte), mentre la corrispondenza ICP identifica i lead simili ai segmenti di clientela storicamente più di successo di un’azienda. Un elemento differenziante chiave è che SugarPredict alimenta i dati interni dei clienti con dati provenienti da fonti esterne che coprono milioni di aziende e contatti. Questa alimentazione dei dati migliora in modo significativo i risultati dell’analisi IA e consente di identificare schemi e correlazioni che potrebbero non essere possibili con i soli dati interni.  Scopri SugarPredict per saperne di più sulle soluzioni basate sull’IA per il CRM e l’automazione delle vendite. Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team di marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente un quadro chiaro di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di prestazioni e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più facili le cose difficili.  Migliaia di aziende in oltre 120 paesi si affidano a SugarCRM per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Accel-KKR. Contatto media: Jessica Riggs Lutz Public Relations & Marketing per SugarCRM jessica@lutzpr.com 949.533.0823