SugarCRM spiega perché i clienti appassionati iniziano con la ‘I’ al CallidusCloud Connections 2016
SugarCRM presenta la sua visione di un CRM moderno che sia informativo, personalizzato, integrato e intelligente
CUPERTINO, California – 10 maggio 2016 – SugarCRM Inc., l’azienda che consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione CRM più potente, adattabile e conveniente sul mercato, ha annunciato oggi che presenterà a CallidusCloud Connections (C3), una delle più grandi conferenze al mondo su vendite, marketing, formazione ed esperienza cliente.
Durante l’evento, Martin Schneider, responsabile dell’evangelizzazione di prodotto in SugarCRM, parlerà di come Sugar rafforza le relazioni con i clienti lungo l’intero customer journey, abilitando connessioni da individuo a individuo che sono informative, personalizzate, integrate e intelligenti. Inoltre, discuterà di come le nuove tecnologie digitali stiano cambiando drasticamente il panorama aziendale. I clienti, sempre più consapevoli, si aspettano che le aziende offrano prodotti, servizi e comunicazioni su misura per le loro esigenze individuali. Un CRM moderno può essere l’hub centrale delle informazioni sui clienti: una fonte di dati critica per guidare i punti di contatto umani e digitali durante ogni interazione con il cliente.
“Le aziende di tutto il mondo stanno trasformando il proprio business reinventando il modo in cui costruiscono le relazioni con i clienti”, ha dichiarato Giles House, CMO di CallidusCloud. “SugarCRM aiuta le aziende a offrire un’esperienza cliente eccellente. Siamo lieti che facciano parte di C3 e che contribuiscano alla discussione su come costruire relazioni straordinarie.”
La sessione di Martin Schneider, “Smetti di puntare su una mano perdente: vinci in grande con un diverso tipo di CRM”, si terrà martedì 10 maggio alle 17:15 nella sala Lafleur 1 al Wynn, Las Vegas.
I partecipanti a C3 interessati a saperne di più su SugarCRM possono trovare l’azienda allo Stand n. 300 nell’Expo Hall, nella Lafite Ballroom.
INFORMAZIONI SU SUGARCRM
SugarCRM consente alle aziende di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione di customer relationship management (CRM) più innovativa, flessibile e conveniente sul mercato. A differenza delle soluzioni CRM tradizionali, che si concentrano principalmente sulla reportistica gestionale, Sugar valorizza la persona, coordinando le azioni dei dipendenti a contatto con il cliente e fornendo loro le informazioni giuste al momento giusto per trasformare l’esperienza cliente. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA e Walden International. Oltre 1,5 milioni di persone in più di 120 paesi si affidano a SugarCRM. Per saperne di più visita SugarCRM o segui @SugarCRM. NOTA: SugarCRM e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. I marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari.
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