SAN FRANCISCO – 9 maggio 2023 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma CRM basata sull’AI, ha annunciato oggi l’aggiunta di potenti nuove funzionalità con il lancio di Sugar Enterprise+, la sua piattaforma di automazione della forza vendita di punta per i clienti on-premises.   La versione più recente e notevolmente ampliata di Sugar Enterprise – nota come Enterprise+ – offre alle organizzazioni una soluzione CRM senza compromessi, progettata per il massimo controllo con la possibilità di personalizzare l’applicazione per soddisfare esigenze aziendali uniche e con la flessibilità di scelta per il deployment on-premises.   Sugar ha portato in Sugar Enterprise+ on-premises molti dei più recenti miglioramenti della sua edizione cloud Sugar Sell Premier, tra cui vendita guidata, geo-mapping, integrazione di posta e calendario, arricchimento automatico dei dati e feed di notizie, e altro ancora, per consentire ai team di vendita di aumentare l’efficienza, interagire in modo più efficace con acquirenti e prospect, ridurre i cicli di vendita e, in ultima analisi, favorire la crescita dei ricavi.    Inoltre, ora incluse nelle soluzioni Sugar Enterprise e Sugar Enterprise+ di livello base ci sono entusiasmanti nuove funzionalità di assistenza per supportare il percorso cliente lungo l’intero ciclo di vita, inclusa la Service Console di Sugar, uno spazio di lavoro digitale che comprende una potente dashboard progettata specificamente per i rappresentanti del servizio clienti.     Una nuova interfaccia utente modernizzata di Sugar Enterprise offre facilità di navigazione e accesso alle informazioni, con nuovi template ampliati out-of-the-box per reportistica e automazione dei processi aziendali. I nuovi miglioramenti delle previsioni offrono una visibilità più completa della pipeline complessiva e delle opportunità di vendita; i responsabili commerciali possono visualizzare facilmente ogni trattativa a colpo d’occhio e ottenere previsioni di vendita più accurate e aggiornate al minuto.    Le nuove integrazioni con Dropbox e Docusign aiutano a snellire i flussi di lavoro e il coinvolgimento digitale dei clienti, aggiungendosi all’estensibilità che è un segno distintivo di Sugar.    “La nostra nuova offerta Sugar Enterprise+ è arricchita con funzionalità CRM avanzate per aiutare le aziende ad aumentare ricavi e tassi di successo e ad accelerare il flusso delle trattative”, afferma Volker Hildebrand, Senior Vice President, Global Product Marketing presso SugarCRM. “E con l’interfaccia utente completamente nuova, le funzionalità di customer service e i miglioramenti della reportistica, i clienti di Sugar Enterprise possono davvero ‘lasciare che la piattaforma faccia il lavoro’.”   Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili.  Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.   Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  Contatti Media: Erin Lutzz Lutz Public Relations and Marketing   erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090