La collaborazione potenzia le prestazioni di vendita B2B nei settori manifatturiero, all’ingrosso e della distribuzione tramite intelligenza artificiale e machine learning SAN FRANCISCO – 5 giugno – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma CRM basata sull’IA, ha annunciato oggi una nuova partnership con sales-i per migliorare le prestazioni di vendita business-to-business (B2B) nei settori manifatturiero, all’ingrosso e della distribuzione tramite insight clienti avanzati, analisi e intelligence, alimentati da intelligenza artificiale e machine learning. Nell’attuale contesto economico, rendere i dati accessibili e facili da comprendere per le vendite è fondamentale per il vantaggio competitivo. La piattaforma cloud di sales intelligence di sales-i consente ai professionisti delle vendite di identificare e puntare opportunità di vendita di alta qualità all’interno della propria base clienti esistente. Dotati di avvisi sui comportamenti di acquisto dei clienti, i venditori possono prendere decisioni aziendali rapide, personalizzate e approfondite, realizzando vendite ripetute, riducendo l’abbandono dei clienti e massimizzando i margini di profitto. Il software identifica opportunità nascoste di cross-sell e upsell all’interno di un cliente sulla base dei modelli di vendita precedenti, per aiutare a sbloccare il prossimo affare. Dopo l’acquisto, sales-i calcola la probabilità di ordine di un prodotto associato, fornendo al venditore insight su ulteriori opportunità di ricavo. Questi insight di vendita in tempo reale vengono forniti come opportunità nella dashboard di Sugar, con informazioni preziose come un punteggio di affidabilità sull’accuratezza dell’opportunità e sul suo valore potenziale. L’integrazione di Sugar con sales-i centralizza istantaneamente l’accesso alle analisi di vendita per ogni cliente, team commerciale, filiale e prodotto. Questo è particolarmente vantaggioso per le vendite in settori come manifattura e logistica, che dispongono di cataloghi prodotti estesi e innumerevoli gruppi di prodotti, dove la tecnologia può svolgere un ruolo vitale nel rilevare i modelli di acquisto. “La collaborazione tra Sugar e sales-i offre una sales intelligence senza precedenti e indicazioni sulla next-best-action incentrate sui comportamenti di acquisto unici dei clienti B2B nei settori manifatturiero, all’ingrosso e della distribuzione”, afferma Clint Oram, Chief Strategy Officer e Co-Founder di SugarCRM. “Se la tua azienda vende decine di migliaia di prodotti a migliaia di clienti, allora questa è una soluzione indispensabile per favorire la crescita dei ricavi e la soddisfazione dei clienti.” “Questa collaborazione combina la potenza di due fornitori software leader per rafforzare innovazione e risultati nelle vendite”, afferma Paul Black, Founder di sales-i. “I professionisti delle vendite possono ora beneficiare di un flusso di insight di vendita tempestivi e pertinenti, su più prodotti, direttamente dalla piattaforma Sugar, per aiutare le aziende a vendere in modo intelligente, ogni giorno.” I clienti Sugar possono accedere a sales-i tramite SugarOutfitters, il marketplace di app di terze parti di Sugar, il customer success manager o un partner. Per saperne di più sulla forza di questa collaborazione, unisciti a noi per un webinar gratuito martedì 6 giugno alle 10:00 ET / 7:00 PT. Per registrarti, vai al link.  Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team di marketing, vendite e servizio ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contatti media:  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090