L’intelligence dei ricavi di sales-i di Sugar alimenta promozioni mirate basate sui dati

LONDRA – 10 dicembre 2024 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite guidata dall’intelligence, ha annunciato oggi che Chassis Cab, una delle principali concessionarie DAF per camion nell’East Anglia, in Inghilterra, sta ottenendo risultati di vendita straordinari con sales-i, la soluzione di revenue intelligence di Sugar. Con sales-i, la concessionaria ha aumentato le vendite del 24 percento. 

Chassis Cab ha una reputazione di eccellenza nel settore dei veicoli commerciali sin dalla sua fondazione nel 1982. L’azienda, a conduzione familiare, offre una gamma completa di servizi, tra cui vendita di camion, ricambi e servizi di officina, in quattro sedi nel Regno Unito. 

Con l’espansione dell’azienda, il suo tradizionale sistema di gestione concessionaria ha faticato a tenere il passo con la domanda di analisi dati automatizzata. L’azienda si affidava a sistemi inefficienti per tracciare le interazioni con i clienti, gestire le vendite ed eseguire strategie di marketing mirate. Senza insight di vendita in tempo reale, Chassis Cab perdeva nuove opportunità di vendita, con conseguente rallentamento del processo decisionale, minore coinvolgimento dei clienti e potenziale perdita di vendite.    Chassis Cab ha adottato sales-i per una gestione intelligente degli account, abilitando strategie di vendita moderne basate sui dati. Analizzando vendite e divari, Chassis Cab può individuare le opportunità di vendita mancate e rispondere più rapidamente ai cambiamenti nel comportamento dei clienti. Questo ha consentito campagne mirate proattive, con risultati misurabili: una singola campagna ha generato £150.000 ($183.000 USD) di vendite aggiuntive.  “La funzione insight di sales-i, abbinata allo strumento campagne, guida ogni proposta di vendita e colma efficacemente i gap durante le conversazioni con i clienti", ha dichiarato Kieran Chaplin, responsabile vendite ricambi di Chassis Cab.  “Siamo lieti di supportare Chassis Cab fornendo lo strumento di revenue intelligence per eccellenza”, ha dichiarato James Frampton, Chief Revenue Officer, SugarCRM. “La revenue intelligence potenziata dall’IA di sales-i aiuta le organizzazioni a sfruttare i sistemi di enterprise resource planning (ERP) e i dati CRM per individuare in modo più efficace opportunità nascoste di up-sell, cross-sell, link-sell e switch-sell, migliorando ricavi e fidelizzazione dei clienti.”  Scopri di più su come Chassis Cab sta accelerando le vendite e promuovendo una gestione intelligente degli account con sales-i.   

Informazioni su SugarCRM  

SugarCRM offre soluzioni software che aiutano i team marketing, vendite e assistenza a raggiungere la massima efficienza attraverso migliore automazione, dati e intelligence, così da ottenere una vista in tempo reale e affidabile di ogni cliente. La piattaforma di Sugar offre tecnologia leader nei campi dell’automazione delle vendite, dell’automazione del marketing e del servizio clienti con un unico obiettivo: rendere più semplici le cose difficili.   

Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.   

Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  

Contatti media:  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090