SugarAI classificata n. 1 nel nuovo report CRM – Data Quadrant per il midmarket, sulla base del feedback verificato dei clienti

Sugar Sell ottiene il punteggio composito più alto e il massimo riconoscimento per valore aziendale, supporto, implementazione, funzionalità, gestione, esperienza utente e strategia di prodotto nel  
rapporto di Info-Tech Research Group 

DENVER – 11 agosto 2026 –SugarAI, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite guidata dall'intelligenza, ha annunciato oggi che la sua soluzione di automazione della forza vendita Sugar Sell ha ottenuto il 1° posto assoluto su 15 fornitori nel 2026 SoftwareReviews Customer Relationship Management – Midmarket Data Quadrant di Info-Tech Research Group. 

Il Data Quadrant è un framework completo di valutazione software che classifica i fornitori di tecnologia esclusivamente sulla base di feedback verificati dei clienti. Pubblicato da SoftwareReviews, una divisione di Info-Tech Research Group, funge da guida obiettiva all'acquisto per le aziende. 

Sugar Sell è progettato per contesti di vendita business-to-business complessi e basati sulle relazioni. La piattaforma aiuta i team commerciali a collegare dati di clienti, vendite, ERP e operativi per identificare i rischi sugli account, scoprire opportunità di espansione e indicare ai venditori i prossimi passi da compiere.  

Sugar Sell ha ottenuto il punteggio composito più alto, pari a 9,0 su 10, insieme a un punteggio CX di 9,3. Il punteggio CX è un punteggio di classifica complessivo che combina i punteggi di relazione e il valore percepito della soluzione, insieme a un fattore basato sulla recentezza e sul volume delle recensioni dei clienti. Queste classifiche collocano Sugar davanti ad altre principali piattaforme CRM sulla base del feedback degli utenti finali. 

Le classifiche del Data Quadrant si basano completamente sui dati di veri professionisti IT e del business.  Sugar ha ottenuto il massimo riconoscimento nell'intera esperienza software, tra cui: 

  • Miglior valore aziendale  

  • Miglior supporto  

  • Migliore implementazione  

  • Migliori funzionalità e ampiezza funzionale  

  • Più facile da personalizzare  

  • Più facile da gestire  

  • Migliore esperienza utente  

  • Migliore strategia di prodotto  

“Ai team di vendita del midmarket viene chiesto di guidare la crescita con meno risorse, mentre devono gestire gruppi di acquisto complessi, cicli di vendita più lunghi e dati dei clienti distribuiti su più sistemi”, ha dichiarato Becca Toth, CMO di SugarAI. “Riuniamo tutti questi segnali e li trasformiamo in indicazioni chiare a livello di account che mostrano ai venditori su cosa concentrarsi, perché un'opportunità o un rischio è importante e quale azione intraprendere successivamente. Il primo posto di Sugar Sell convalida il nostro approccio nel fornire l'usabilità, la flessibilità e il valore di business di cui le organizzazioni midmarket hanno bisogno per avere successo.” 

Il Data Quadrant di Info-Tech Research Group valuta l'intera esperienza software, offrendo una visione completa delle funzionalità e delle capacità del prodotto insieme al rapporto del cliente con il fornitore software. I prodotti sono classificati in base a un punteggio composito che incorpora la soddisfazione per le funzionalità, le capacità del fornitore, l'esperienza del cliente, la soddisfazione complessiva e il volume e la recentezza delle recensioni degli utenti.  

La notizia di oggi arriva subito dopo il riconoscimento di Sugar per l'eccellenza in diversi programmi di premi. A luglio 2026, Sugar ha ottenuto riconoscimenti best-in-class per “CRM di marketing e vendite basato sull'AI” e “Miglior CRM per le vendite” in due prestigiosi programmi di premi dedicati a vendite e marketing. E a maggio 2026, Sugar è stata nominata “Customer Experience Solution of the Year” 2026 ai 2026 ERP Today Awards.  

Informazioni su SugarAI 

SugarAI fornisce software che aiuta i team commerciali a gestire e far crescere i propri account clienti con maggiore visibilità e controllo. La sua piattaforma Precision Selling offre insight a livello di account che evidenziano i rischi, fanno emergere opportunità di espansione e guidano i venditori verso passi successivi chiari.  

Utilizzato da migliaia di aziende in oltre 120 Paesi, SugarAI supporta le organizzazioni che operano in ambienti di vendita complessi e basati sulle relazioni. Con sede a Denver, SugarAI è sostenuta da Accel-KKR.  

Per maggiori informazioni, visita www.sugarai.com.  

Contatti stampa: 

Erin Lutz 
Lutz Public Relations and Marketing (per SugarAI) 
erin@lutzpr.com 
949.293.1055 

Sarita Kincaid 
Vicepresidente, Comunicazioni aziendali, SugarAI 
sarita.kincaid@sugarai.com  
408.913.2090 

Su SugarAI

Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.

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Erin Lutz

Lutz Relazioni pubbliche e marketing (per SugarAI)

erin@lutzpr.com
+1 949 293 1055

Sarita Kincaid

Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI