Serie globale di eventi per clienti che aiuta i clienti ad amplificare il vantaggio competitivo attraverso l’innovazione nell’esperienza cliente

CUPERTINO, California – 20 agosto 2019 – SugarCRM Inc.®, l’azienda che aiuta le organizzazioni a offrire esperienze cliente eccezionali, si sta preparando per SugarConnection Boston - dove porterà sul palco come relatore principale l’esperto di vendite, marketing, brand e relazioni Scott Stratten nel secondo di quattro eventi globali esclusivamente per i clienti Sugar e i partner strategici.

Nominato da Forbes.com tra i cinque principali influencer di potere sui social media, Stratten alzerà il livello della conversazione riportando l’attenzione su ciò che conta di più per acquirenti attuali e potenziali: valori come fiducia, autenticità, relazioni e servizio, e lo farà con umorismo, passione, schiettezza e storie reali che risuonano con il pubblico.  In qualità di presidente di UnMarketing, Scott ha trasformato il modo in cui aziende come PepsiCo, Century 21, Fidelity e Microsoft fanno business grazie a intuizioni radicali su come coinvolgere meglio i clienti tramite marketing sociale e virale.

«Siamo entusiasti di dare il benvenuto a Scott a SugarConnection Boston», ha dichiarato Chris Pennington, Chief Customer Officer di Sugar. «Sappiamo che i nostri clienti stanno affrontando sfide e opportunità senza precedenti nei loro settori e ci impegniamo ad aiutarli a scalare le loro soluzioni per creare clienti per la vita. La prospettiva unica di Scott sul marketing farà sì che i partecipanti riflettano su come anche loro possano elevare il proprio marketing a livelli senza precedenti.»

I clienti possono aspettarsi un evento altamente focalizzato sul cliente, che segue l’esperienza di grande successo di SugarConnection San Francisco tenutasi il mese scorso, e prenderanno parte a un’opportunità unica per imparare come implementare la suite in rapida crescita di soluzioni per la customer experience di Sugar per aumentare i ricavi, offrire un’assistenza clienti superiore e massimizzare la fidelizzazione.

Le iscrizioni sono ora aperte per l’evento di Boston che si terrà al Babson Executive Conference Center il 25 settembre 2019. Date e sedi dei successivi roadshow a Parigi e Città del Messico saranno annunciate a breve e si prevede il tutto esaurito in tempi rapidi. I clienti possono saperne di più e riservare il proprio posto qui. Informazioni su SugarCRM

SugarCRM è un leader nella gestione della customer experience che consente alle aziende di creare relazioni profittevoli con i clienti offrendo esperienze altamente pertinenti e personalizzate lungo tutto il customer journey. Mettiamo le aziende nelle condizioni di rafforzare le relazioni con i clienti esistenti, crearne di nuove attraverso insight azionabili e automazione intelligente e comprendere meglio il cliente in ogni fase del percorso. Questo consente alle aziende di accelerare la generazione della domanda, aumentare i ricavi, offrire un’assistenza clienti superiore e incrementare la fidelizzazione. La nostra piattaforma facile da usare e intuitiva rende la gestione della customer experience semplice e accessibile a tutti, permettendo ai professionisti di marketing, vendite e servizi di concentrarsi su attività ad alto impatto e ad alto valore che creano clienti per la vita.

Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Accel-KKR. Oltre 2 milioni di persone in più di 120 Paesi si affidano a SugarCRM.

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NOTA: SugarCRM e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. I marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari.

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