L’azienda globale di servizi web MEGA sceglie SugarCRM per l’automazione delle vendite di nuova generazione, per potenziare l’acquisizione dei clienti
Sugar Enterprise farà il lavoro per aiutare l’azienda a migliorare le conversioni da utenti gratuiti a paganti e a costruire clienti per la vita SYDNEY – 13 febbraio 2024 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite basata su AI, ha annunciato oggi che MEGA, fornitore leader di servizi di archiviazione cloud e file hosting, si è affidata a SugarCRM per l’automazione delle vendite di nuova generazione. L’azienda utilizzerà Sugar Enterprise, la soluzione di automazione delle vendite on-premises di Sugar altamente scalabile, per potenziare il monitoraggio dei lead e le conversioni delle opportunità, aiutandola a coinvolgere in modo più efficace e a continuare a creare clienti per la vita. Con sede ad Auckland, in Nuova Zelanda, MEGA è un’azienda tecnologica globale focalizzata su sicurezza, privacy e prestazioni per l’archiviazione e la condivisione nel cloud dal 2013. Oltre 298 milioni di utenti registrati e 10 milioni di utenti attivi giornalieri in più di 200 paesi usano MEGA per uno spazio sicuro e privato in cui archiviare, condividere e scambiare informazioni. Oggi, MEGA protegge più di 156 miliardi di file caricati. MEGA ha la missione di aumentare la consapevolezza globale sull’importanza della crittografia e della sicurezza dei dati, continuando al contempo a sviluppare e fornire prodotti e servizi cloud leader con crittografia end-to-end per gli utenti. La partnership con SugarCRM contribuirà ad alimentare la crescita di MEGA. L’azienda ha lavorato a stretto contatto con il partner Sugar Optimate.me durante il processo di selezione e valutazione del CRM, fornendo guida e supporto esperti per ottimizzare i flussi di lavoro e soddisfare le esigenze aziendali di MEGA durante tutta l’implementazione. “Sugar è la soluzione CRM perfetta, che soddisfa l’esigenza della nostra azienda di una soluzione di automazione delle vendite scalabile che ci aiuterà a offrire esperienze eccezionali ai clienti di tutto il mondo che si affidano a MEGA per proteggere i loro dati e rispettare la privacy dei loro dati”, ha dichiarato Ross Delaney, Chief Marketing Officer di MEGA. “Milioni di persone e aziende si affidano a MEGA per archiviare e proteggere i loro dati nel cloud, e siamo orgogliosi che MEGA abbia affidato a SugarCRM il proprio business per far crescere e coltivare le preziose relazioni con i clienti”, ha dichiarato Adam Frank, Vice President e General Manager APAC di SugarCRM. “Sugar renderà più semplici per MEGA le attività difficili nell’automatizzare e accelerare i processi di vendita per superare le aspettative dei clienti in ogni interazione, offrendo al contempo un’esperienza cliente superiore che alimenta la crescita aziendale.” Informazioni su SugarCRM SugarCRM è un software CRM che aiuta i team di marketing, vendite e assistenza a raggiungere la massima efficienza attraverso automazione, dati e intelligence migliori, così da ottenere una visione in tempo reale e affidabile di ogni cliente. La piattaforma di Sugar offre tecnologia leader nei campi dell’automazione delle vendite, dell’automazione del marketing e del servizio clienti con un unico obiettivo: rendere più semplici le attività difficili. Migliaia di aziende in oltre 120 paesi si affidano a Sugar lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nella San Francisco Bay Area, Sugar è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contatti media: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090
Su SugarAI
Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.
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Sarita Kincaid
Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI
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