Sugar fa il lavoro per integrare i dati CRM ed ERP, potenziare il successo delle vendite, guidare una gestione intelligente degli account e offrire esperienze personalizzate a ogni cliente 

SAN FRANCISCO – 12 giugno 2024 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite basata sull’intelligenza, ha annunciato oggi che Kreato, azienda colombiana leader nella produzione di calcestruzzo prefabbricato, sta ottenendo risultati di vendita straordinari con Sugar Sell, la soluzione di punta per l’automazione delle vendite di SugarCRM. L’azienda ha individuato oltre 8.800 nuove opportunità di vendita, rivoluzionando al contempo i propri processi commerciali e favorendo la crescita del business. Kreato è specializzata nello sviluppo e nella produzione di prodotti unici in calcestruzzo prefabbricato che imitano la natura. I prodotti dell’azienda migliorano l’attrattiva estetica e la funzionalità di parchi urbani e attrazioni turistiche in tutta la Colombia, tra cui la Movistar Arena di Bogotá, il Parco del Sale di Zipaquirá e la Scuola Colombo Francese di La Calera. Sugar Sell consente a Kreato di sviluppare relazioni strette e durature con i clienti, inclusi alcuni dei più grandi nomi dell’edilizia in Colombia come Constructora Bolívar, Constructora Colpatria e Amarilo. Kreato si è affidata alla competenza CRM del partner Sugar SASA per implementare Sugar Sell in base alle proprie esigenze aziendali e di settore. Con Sugar, Kreato dispone ora di una gestione intelligente degli account. Con oltre 700 clienti attivi ogni giorno, Kreato si affida a Sugar per gestire dati e interazioni dei clienti, fornendo ai team di vendita preziose informazioni commerciali fondamentali per costruire relazioni più solide e offrire esperienze personalizzate. 

Le funzionalità di analisi predittiva consentono all’azienda di misurare le performance di vendita, individuare opportunità chiave e prendere decisioni basate sui dati per favorire crescita e successo del business. Inoltre, l’interfaccia intuitiva di Sugar Sell semplifica il processo di vendita di Kreato, permettendo ai rappresentanti commerciali di gestire lead, monitorare opportunità e tracciare i risultati di vendita in modo efficiente e accurato.

“Sugar ha fornito a Kreato un supporto prezioso per trasformare i nostri processi di vendita e raggiungere i nostri obiettivi aziendali: creare clienti per tutta la vita e garantire che nessuna opportunità venga persa”, ha dichiarato Sandra Ramírez, Coordinatrice Commerciale di Kreato.

“Con Sugar, ora disponiamo di uno strumento centralizzato di automazione delle vendite che integra i nostri dati CRM con la nostra piattaforma di marketing automation e il sistema ERP. Questo ci consente di sincronizzare i dati tra i sistemi, automatizzare l’inserimento dei dati e semplificare in modo significativo i processi. Inoltre, le informazioni critiche non vanno mai perse. Con Sugar, abbiamo identificato oltre 8.800 nuove opportunità e una gestione intelligente degli account grazie a insight completi sul nostro business e sui nostri clienti”, ha aggiunto Ramírez.

“Sugar Sell ha reso le opportunità di vendita perse un ricordo del passato, sbloccando insight di vendita fondamentali, come il comportamento d’acquisto”, ha dichiarato Paul Farrell, Chief Product Officer di SugarCRM. “Sfruttando Sugar Sell e il focus settoriale di Sugar nei comparti manifatturiero ed edile, Kreato ha trasformato le proprie strategie di vendita, sbloccato opportunità di crescita e aumentato il coinvolgimento dei clienti per un successo a lungo termine”

Leggi il case study per maggiori informazioni su come Kreato sta alimentando la crescita del business con Sugar. Informazioni su SugarCRM

SugarCRM offre soluzioni software che aiutano i team marketing, vendite e assistenza a raggiungere la massima efficienza attraverso automazione, dati e intelligenza migliori, così da ottenere una visione in tempo reale e affidabile di ogni cliente. La piattaforma di Sugar fornisce tecnologia leader nei campi dell’automazione delle vendite, dell’automazione del marketing e del servizio clienti con un unico obiettivo: rendere più semplici le cose difficili.

Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nell’area della baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.

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Erin Lutz

Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM)

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Sarita Kincaid

Vicepresidente, Comunicazione Corporate, SugarCRM

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