Il produttore australiano Speedpanel potenzia le vendite e l’esperienza del cliente con SugarCRM
Il tempo amministrativo si riduce fino al 50% con migliori risultati di conformità grazie al nuovo processo ottimizzato di revisione delle installazioni basato sui dati
SYDNEY – 23 luglio 2025 – Il produttore australiano Speedpanel, leader nei sistemi di pareti tagliafuoco e acustiche, ha recentemente migliorato l’esperienza e il percorso dei clienti, potenziando al contempo i risultati di conformità edilizia, il tutto riducendo i tempi del ciclo amministrativo fino al 50% con SugarCRM. Speedpanel progetta e produce sistemi di pareti avanzati scelti dal mercato delle costruzioni in tutto il Paese. Con l’espansione nazionale di Speedpanel, l’azienda si è rivolta a Sugar per aiutare i team a restare concentrati, allineati ed efficienti.
Con Sugar Sell, i team di Speedpanel possono collaborare facilmente con architetti, costruttori e reparti interni, con visibilità completa e meno ritardi. Il sistema viene utilizzato per registrare riunioni, chiamate e note, insieme alle revisioni di installazione e alla previsione dei materiali. Ora, ogni dettaglio del progetto, dal primo contatto di progettazione alla revisione finale dell’installazione, è tracciato e visibile in un unico posto.
Speedpanel sta ottenendo risultati concreti:
Esperienza e percorso cliente migliorati riducendo al minimo sprechi e ritardi durante l’intero processo di vendita e gestione del valore
Fino al 50% di tempo amministrativo in meno, liberando i team per concentrarsi sui clienti
Fino a oltre 30 ore risparmiate al mese nella gestione dei progetti
Come parte standard della propria offerta di servizi, Speedpanel fornisce un servizio gratuito di revisione post-installazione. In precedenza, ciò richiedeva più strumenti software isolati, ma ora i project manager gestiscono l’intero processo interamente in SugarCRM. La reportistica in tempo reale in cantiere ha semplificato drasticamente le revisioni, aumentando in media la velocità di risoluzione dei problemi fino a due o tre giorni per progetto.
Sfruttando Sugar, Speedpanel può ora individuare le non conformità ricorrenti, identificare le lacune di conoscenza tra specifici installatori, costruttori o aree geografiche e adattare i contenuti formativi per colmare direttamente tali lacune.
“Con la nostra espansione e crescita, è diventato essenziale adottare una piattaforma solida che offrisse automazione in tempo reale, chiara visibilità sulle attività dei team e aggiornamenti tempestivi sulle interazioni con stakeholder e costruttori in diverse aree e progetti”, ha dichiarato Peter Lorenc, National Sales and Marketing Manager di Speedpanel. “Sugar Sell ha inaugurato una nuova era di efficienza e coerenza operativa basata sui dati.”
“Con Sugar, Speedpanel ha trasformato le operazioni e accelerato la crescita”, ha dichiarato James Frampton, Chief Revenue Officer, SugarCRM. “Speedpanel è un esempio perfetto di come Sugar possa trasformare la complessità in chiarezza e sbloccare enormi guadagni in velocità, precisione e lavoro di squadra.”
Informazioni su SugarCRM
Le soluzioni software SugarCRM aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse già disponibili, SugarCRM è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come produzione, ingrosso e distribuzione, che desiderano accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti.
Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarCRM per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede nella San Francisco Bay Area, SugarCRM è supportata da Accel-KKR.
Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contatti media:
Erin Lutz
Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM)
erin@lutzpr.com 949.293.1055
Sarita Kincaid
Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarCRM
408.913.2090
Su SugarAI
Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.
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Sarita Kincaid
Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI




