Il principale produttore australiano di autobus trasforma le performance di vendita con Precision Selling di SugarCRM

SAN FRANCISCO – 12 novembre 2025 – SugarCRM ha annunciato oggi che Volgren, il produttore di carrozzerie per autobus più affidabile d’Australia, ha scelto la piattaforma Sugar Precision Selling per potenziare le proprie operazioni di vendita, assistenza e ricavi. Volgren integra tecnologie e materiali all’avanguardia per fornire veicoli che soddisfano i più elevati standard del settore. L’azienda fornisce inoltre supporto post-vendita, inclusi fornitura di ricambi, manutenzione e ricondizionamento.

La vendita di precisione è l’approccio di SugarCRM alle vendite B2B che utilizza l’intelligenza artificiale (AI) e l’automazione per offrire ai team commerciali indicazioni precise e basate sui dati sui migliori passaggi successivi per qualsiasi trattativa. Invece di affidarsi all’inserimento manuale dei dati e alle supposizioni, si concentra sull’aiutare i venditori a identificare e dare priorità alle opportunità, ridurre il rischio di abbandono e prevedere con accuratezza.

Volgren ha scelto Sugar Sell Premier, la soluzione completa di sales force automation di Sugar che include sales intelligence, previsioni e analisi avanzate, strumenti di produttività, un feed di notizie per l’arricchimento dati e mappatura geografica. La soluzione sarà completamente integrata con la soluzione Epicor Enterprise Resource Planning di Volgren per consentire un flusso dati senza interruzioni dal preventivo all’evasione dell’ordine.

Con Sugar Sell Premier, Volgren utilizzerà Mobileforce CPQ for SugarCRM – uno strumento di quotazione commerciale che automatizza i processi manuali di preventivazione e accelera i tempi dal preventivo alla chiusura, consentendo la creazione di preventivi direttamente da Sugar.

È una combinazione potente che aiuta le aziende con scenari di vendita complessi e quelle che operano su scala medio-grande o globale a raggiungere i propri obiettivi di vendita e servizio clienti.

Volgren ora dispone di una gestione dei casi cliente eccezionale e di piena visibilità della pipeline di vendita, elementi chiave per costruire e mantenere relazioni e aumentare i ricavi. Sugar sta generando risparmi di tempo sia per i team vendite sia per quelli finanziari, migliorando al contempo l’accuratezza delle previsioni e la gestione dei tempi di consegna dei ricambi.

“Aiutando Volgren a migliorare la preparazione e la reattività alle RFP, il controllo dei margini e la soddisfazione del cliente – Sugar ci sta aiutando in aree che genereranno significative opportunità di ricavo e vantaggio competitivo, ben oltre semplici miglioramenti incrementali dei processi”, ha dichiarato Yuri Tessari, Chief Customer Officer e Head of Strategy di Volgren. “Consideriamo Sugar un vero partner nella nostra strategia di crescita a lungo termine.”

“I leader delle vendite e dell’assistenza hanno bisogno di soluzioni che portino chiarezza, non complessità, al loro lavoro”, ha dichiarato Adam Frank, Senior Vice President e General Manager per APAC di Sugar. “Con strumenti AI intelligenti progettati per potenziare l’esperienza del venditore grazie a una migliore prioritizzazione e produttività, Sugar sta aiutando i rappresentanti vendite e assistenza di Volgren a essere più sicuri e capaci di intraprendere la migliore azione successiva in qualsiasi momento.”

Informazioni su SugarCRM

Le soluzioni software di SugarCRM aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell usando le risorse già disponibili, SugarCRM è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni – come manifatturiero, ingrosso e distribuzione – che vogliono accelerare la crescita e favorire decisioni più intelligenti.

Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarCRM per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con sicurezza. Con sede a San Francisco, SugarCRM è supportata da Accel-KKR.

Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contatti Media:

Erin Lutz

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Sarita Kincaid

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Su SugarAI

Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.

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Sarita Kincaid

Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI