CUPERTINO, California – 1 settembre 2020 – SugarCRM Inc., l’innovatore della customer experience (CX) basata sul tempo, ha annunciato oggi che AUDIENCEX, il più grande trading desk indipendente creato per marketer orientati alle performance e agenzie, utilizzerà Sugar Integrate per connettere senza interruzioni il proprio CRM con altri sistemi rivolti al cliente e processi aziendali, così da servire meglio i propri clienti.  Sugar Integrate è una soluzione cloud low-code con connettori preconfigurati che consente ai clienti Sugar come AUDIENCEX di collegare il proprio CRM con 200 app e sistemi aziendali e sfruttare una vista del cliente trasversale alle applicazioni. “La nostra missione è aiutare agenzie e marketer ad accelerare la crescita offrendo soluzioni di marketing omnicanale integrate per garantire prestazioni ottimali per ogni campagna”, ha dichiarato Lauren Hutton, Vice President of Growth di AUDIENCEX.  “Non vediamo l’ora di sfruttare le soluzioni di Sugar per interagire meglio con i nostri clienti e aiutarli a realizzare campagne di marketing ad alto impatto.”  “Siamo entusiasti di aiutare aziende dinamiche come AUDIENCEX a ottenere una visione unificata dei loro clienti e delle loro esigenze, così da poter offrire un’esperienza cliente semplice e pertinente”, ha dichiarato Jason Rushforth, GM & SVP,  Americas di SugarCRM. “Non vediamo l’ora di lavorare con il nostro cliente di lunga data AUDIENCEX mentre continua a costruire relazioni ancora più solide con le agenzie e i brand che serve.” Faye Business Systems Group, partner Elite di SugarCRM, ha contribuito a guidare la collaborazione e fornirà supporto all’implementazione. Sugar Sell e Sugar Integrate fanno parte delle soluzioni CX basate sul tempo di Sugar, che consentono ai team marketing, vendite e assistenza di ottenere una visione chiara e unificata del cliente e offrire un’esperienza migliore lungo tutto il customer journey. Per saperne di più, visita https://www.sugarcrm.com/solutions/.

Informazioni su AUDIENCEX AUDIENCEX è il principale partner di pubblicità digitale per brand e agenzie. Offriamo soluzioni strategiche, imparziali e omnicanale orientate alle performance, e creiamo valore per i nostri clienti fornendo una combinazione di creatività ad alto impatto, tecnologia innovativa, acquisto media strategico e analisi basate sui dati per aiutarli a targettizzare e acquisire clienti in modo efficace lungo l’intero funnel di acquisto. Indicata tra le aziende a più rapida crescita e di maggior successo in America da Deloitte, Financial Times e Inc. 5000 nel 2019 e 2020, e al n. 40 nella classifica Inc. delle aziende private in più rapida crescita in California, AUDIENCEX ha sede a Los Angeles e opera con uffici in tutto il Nord America, tra cui Charlotte, Chicago, Dallas, Detroit, Kansas City, Miami, Montreal, New York, Pittsburgh, San Diego e St. Louis. Per maggiori informazioni visita www.audiencex.com.

Informazioni su SugarCRM Il software di vendita, marketing e assistenza basato sul tempo di SugarCRM aiuta le aziende a offrire un’esperienza cliente ad alta definizione (HD-CX). Per le aziende mid-market e per chiunque desideri una piattaforma guidata dalla CX, Sugar fornisce ai team i dati cliente basati sul tempo di cui hanno bisogno per ottenere una visione chiara del cliente e raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità aziendale, aumentando il valore del cliente nel tempo. Oltre 4.500 aziende in più di 120 Paesi si affidano a SugarCRM. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Accel-KKR.  

Contatto stampa: Caroline Hacker caroline.hacker@sugarcrm.com