Tutti dicono che l'IA sia sopravvalutata. David Roberts, CEO di SugarAI, la pensa al contrario. In questo episodio di Tech Talks: Evolving Distribution, David spiega perché l'IA non serve a sostituire i venditori, ma ad aiutarli a prendere decisioni migliori, scoprire opportunità nascoste e dedicare più tempo a costruire relazioni con i clienti. Parliamo del perché la sola tecnologia non risolve i problemi aziendali, del perché il CRM deve evolversi oltre il semplice reporting, di come i distributori possano portare nel front office la stessa precisione che hanno costruito nelle operations e del perché l'IA sarà essenziale quando i professionisti delle vendite più esperti andranno in pensione.