dotBase è il principale partner di Sugar in Svizzera da oltre 10 anni, con numerosi progetti CRM realizzati per aziende in tutti i settori di attività (in particolare finanza, energia, industria, immobiliare), amministrazioni pubbliche, nonché organizzazioni pubbliche o internazionali nei campi dello sport, della salute e dei servizi.

dotBase aiuta i propri clienti a offrire la migliore esperienza ai loro clienti, lungo l’intero percorso di contatto. Offriamo soluzioni che coprono l’intero ciclo di vita del cliente: Marketing automatizzato per generare lead migliori, CRM Sales per convertire più clienti e CRM Service per potenziare l’esperienza e la fidelizzazione dei clienti.

Forniamo servizi di consulenza, implementazione delle soluzioni e supporto nell’uso degli strumenti implementati. La nostra metodologia di lavoro è collaudata e adattabile in base a dimensione, obiettivo e budget di un progetto: rapida e diretta al punto per i progetti orientati all’efficienza a costi più bassi, e per i progetti più complessi, un approccio strutturato in fasi di analisi e modellazione, progettazione e implementazione, formazione e messa in esercizio.

Sia nel Cloud sia on site, padroneggiamo tutti i tipi di architettura e offriamo anche un partner cloud, situato in Svizzera, per soddisfare i requisiti legali o garantire il controllo totale dei dati e degli strumenti dei nostri clienti.

Le nostre referenze molto solide e i nostri risultati parlano da soli: con dotBase avrai il meglio del CRM e la garanzia di una soluzione perfettamente adattata ai tuoi obiettivi e integrata in tutte le sfaccettature della tua attività.