Sub-responsabili del trattamento per i servizi SugarAI
SugarAI informerà i clienti di eventuali modifiche al proprio elenco di sub-responsabili del trattamento in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR. Ove richiesto, i clienti riceveranno un preavviso di tali modifiche e avranno la possibilità di esaminarle e di opporsi, nei limiti consentiti dagli accordi applicabili e dalla legge.
Sub-responsabile
Paese
Attività di sublavorazione
Servizi
Amazon Web Services Inc.
Australia, Canada, UE, Singapore o USA, come specificato nel modulo d'ordine
Hosting
SugarCloud
Ambito
India
Sviluppo
Sugar Market
Chameleion.io
Regno Unito, USA come specificato dal cliente
Messaggistica in-app/guide utente
Sales-i
Cognizant Technology Solutions US Corp.
Stati Uniti
Romania
Messaggistica in-app/guide utente
Personale operativo
Servizio cloud
Sviluppo supporto
Docebo NA, Inc
Germania
Sistema di gestione della formazione
Università Sugar
Gainsight, Inc.
USA
Messaggistica in-app/guide utente, analisi utenti
SugarCloud, Sugar Market, Sugar Serve, sales-i
Mucchio
USA
Analisi utenti
Sales-i
Intetics Inc
USA
Servizi esperti Sugar (ad es. best practice di sviluppo, prove di concetto, revisioni del codice)
SugarCloud, Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Connect, Sugar Enterprise, Sugar Professional
Mailgun
USA
Servizi di invio email
Sales-i
Microsoft Corporation (Azure)
Regno Unito, USA come specificato dal cliente
Hosting
Sales-i
Nylas
Regno Unito, USA come specificato dal cliente
Integrazione email
Sales-i
Oktopost Technologies, Inc.
Israele
Pubblicazione e analisi sui social media
Sugar Market
OpenAI, LLC
USA
Funzionalità di intelligenza artificiale
Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market
Postmastery B.V.
Paesi Bassi
Attività di sub-trattamento: servizi di recapito email
Sugar Market
Rackspace
Regno Unito, USA come specificato dal cliente
Servizi di gestione dell'hosting
Sales-i
Rolustech
Pakistan
Servizi esperti Sugar (ad es. best practice di sviluppo, proof of concept, revisioni del codice)
Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Enterprise, Sugar Professional
Sii Sp. Z o.o.
Polonia
Sviluppo
Sales-i
SugarAI UK Limited
Regno Unito
Personale operativo
Supporto tecnico
Supporto sviluppatori
Supporto servizi cloud
Sales-i
SugarAI Australia Pty Ltd.
Australia
Personale operativo
Supporto tecnico
Supporto servizi cloud
SugarCloud
SugarAI Software Inc.
USA
Personale operativo
Supporto tecnico
Supporto sviluppatori
Supporto servizi cloud
Sales-i
SugarAI Canada Inc.
Canada
Personale operativo
SugarCloud
SugarCRM Deutschland GmbH
Germania
Personale operativo
Supporto tecnico
Supporto sviluppatori
Supporto servizi cloud
SugarCloud
Tray.io
USA
Piattaforma d'integrazione API
SugarIntegrate
Vention Solutions Inc
USA
Sviluppo
Sugar Market
Y Meadows, Inc.
USA
Automazione AI per l’assistenza clienti
Supporto
