SugarCloud

La prima piattaforma cloud CX al mondo senza contatto e consapevole del tempo
SugarAI + AWS = Successo SaaS

SugarCloud è progettato all'interno di Amazon Web Services (AWS) per sfruttare le tecnologie e i componenti cloud più all'avanguardia, concepiti per offrire prestazioni, affidabilità, scalabilità e sicurezza ottimali per le soluzioni SaaS di SugarAI.

L’unica cosa che ci ha impedito di farlo prima è che pensavamo che le nostre personalizzazioni sarebbero state più difficili da migrare. SugarCloud è molto flessibile. Se avessi saputo che era così facile, lo avrei fatto prima.

Steve Thompson
Direttore, Engl

Sugar e AWS: insieme per potenziare l'innovazione CX

La nostra continua innovazione nelle soluzioni cloud offre agli utenti un'esperienza cliente distintiva e ad alta definizione.

Perché scegliere SugarCloud?

Distribuisci subito

L'intera organizzazione può essere operativa con SugarCloud in pochi giorni, non in mesi. Il deployment nel cloud è molto più facile e rapido da configurare rispetto al software on-premises.

Anticipa le tendenze

Le informazioni di SugarCloud hanno tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le aspettative dei clienti man mano che evolvono.

Mantieni i costi gestibili

L’ampio utilizzo da parte di SugarCloud di tecnologie cloud commerciali all’avanguardia ci permette di concentrarci sul potenziamento delle funzionalità CX, non sulla gestione dell’infrastruttura, offrendoti un costo inferiore. Ottimizza la tua capacità di archiviazione senza attrezzature aggiuntive e risparmia denaro.

Lungimirante e a prova di futuro

SugarCloud è la piattaforma HD-CX più innovativa e a prova di futuro disponibile. A differenza di altri fornitori che si affidano a cloud locali limitati, ti manteniamo all’avanguardia nella gestione dell’esperienza cliente, assicurandoti di avere sempre gli strumenti necessari per creare clienti fedeli per la vita.

Stai tranquillo con un uptime del 99,5%

Il nostro uptime leader di settore, supportato da AWS, garantisce ai tuoi dipendenti l’accesso a tutto ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. SugarCloud è monitorato continuamente per mantenere il sistema al massimo delle prestazioni, così puoi stare tranquillo: i tuoi dati e dashboard sono sempre a portata di clic o swipe.

Accedi all’innovazione più velocemente

Le funzionalità integrate AWS del nostro CRM basato su cloud offrono una vasta gamma di vantaggi agli utenti Sugar ovunque. Non solo il nostro rapporto con AWS fornisce soluzioni CX altamente scalabili, affidabili e ad alte prestazioni, ma gli utenti attivi di Sugar possono anche sfruttare preziosi componenti AWS in modo fluido all’interno delle loro soluzioni Sugar. Questo include strumenti leader come funzionalità avanzate di ricerca Elastic, archiviazione S3, analisi del sentiment di Amazon Comprehend e molto altro ancora.

Resta al sicuro e protetto

SugarCloud è conforme a SOC 2 di Tipo II, soddisfa normative e requisiti in tutto il mondo e consente alla tua organizzazione di affrontare con sicurezza i diritti alla privacy dei dati dei tuoi clienti, affidandosi poi a strumenti come SugarIdentity per gestire tutte le tue esigenze di gestione utenti e accessi.

Lungimirante e a prova di futuro

SugarCloud è la piattaforma HD-CX più innovativa e a prova di futuro disponibile. A differenza di altri fornitori che si affidano a cloud locali limitati, ti manteniamo all’avanguardia nella gestione dell’esperienza cliente, assicurandoti di avere sempre gli strumenti necessari per creare clienti fedeli per la vita.

Accedi all’innovazione più velocemente

Le funzionalità integrate AWS del nostro CRM basato su cloud offrono una vasta gamma di vantaggi agli utenti Sugar ovunque. Non solo il nostro rapporto con AWS fornisce soluzioni CX altamente scalabili, affidabili e ad alte prestazioni, ma gli utenti attivi di Sugar possono anche sfruttare preziosi componenti AWS in modo fluido all’interno delle loro soluzioni Sugar. Questo include strumenti leader come funzionalità avanzate di ricerca Elastic, archiviazione S3, analisi del sentiment di Amazon Comprehend e molto altro ancora.

Stai tranquillo con un uptime del 99,5%

Il nostro uptime leader di settore, supportato da AWS, garantisce ai tuoi dipendenti l’accesso a tutto ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. SugarCloud è monitorato continuamente per mantenere il sistema al massimo delle prestazioni, così puoi stare tranquillo: i tuoi dati e dashboard sono sempre a portata di clic o swipe.

Resta al sicuro e protetto

SugarCloud è conforme a SOC 2 di Tipo II, soddisfa normative e requisiti in tutto il mondo e consente alla tua organizzazione di affrontare con sicurezza i diritti alla privacy dei dati dei tuoi clienti, affidandosi poi a strumenti come SugarIdentity per gestire tutte le tue esigenze di gestione utenti e accessi.