Das Unternehmen wird für seine Arbeit gewürdigt, mit der es Country Fare Foodservice geholfen hat, das Wachstum um 21 % zu steigern und die Umsätze aus bestehenden Kundenkonten um 40 % zu erhöhen

DENVER – 5. Mai 2026 – SugarAI, Anbieter der preisgekrönten, intelligenten Vertriebsautomatisierungsplattform, gab heute bekannt, dass das Unternehmen bei den 2026 ERP Today Awards als „Customer Experience-Lösung des Jahres“ ausgezeichnet wurde. Mit dem Preis werden Projekte ausgezeichnet, die messbare Verbesserungen darin erzielen, wie Unternehmen mithilfe von Unternehmenstechnologie mit Kunden interagieren, sie betreuen und binden.

Sugar wurde für sein Projekt „Vertriebsdaten in Kundenerfolg verwandeln: Country Fares CX-Transformation mit SugarAI“ ausgezeichnet. Sugar hat dem Foodservice-Unternehmen ermöglicht, fragmentierte Vertriebsdaten in eine einheitliche Kundensicht umzuwandeln, um Kundenbedürfnisse vorherzusehen, Interaktionsstrategien zu personalisieren und Vertriebsaktivitäten an umsetzbaren Daten auszurichten. Dies hat das Unternehmenswachstum um 21 % gesteigert und die Umsätze aus bestehenden Kundenkonten in seinem komplexen Foodservice-Betrieb um 40 % erhöht.

Die Juroren hoben die Klarheit der Transformation hervor: „Daten wurden nicht nur zentralisiert, sondern auch operativ nutzbar gemacht. Das Ergebnis war ein messbarer Wandel darin, wie das Unternehmen mit seinen Kunden interagiert – weg von reaktiven Vertriebsprozessen hin zu proaktivem Beziehungsmanagement. Es ist ein klares Beispiel dafür, wie ERP-integrierte CRM-Plattformen sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Geschäftsleistung steigern können.“

Sugar wird von Tausenden Unternehmen in 120 Ländern weltweit genutzt und verwandelt fragmentierte Umsatzdaten in umsetzbare Erkenntnisse. Indem Sugar Verlängerungsrisiken, Ausbauchancen und priorisierte nächste Schritte direkt in täglichen Arbeitsabläufen sichtbar macht, hilft es Teams mit Umsatzverantwortung, mit Klarheit statt nach Gefühl zu arbeiten.

„Wir fühlen uns geehrt, den ERP Today Customer Experience Solution of the Year Award zu erhalten“, sagte Becca Toth, CMO von SugarAI. „Wir glauben, dass die Zukunft des Vertriebs proaktiv und nicht reaktiv ist. SugarAI trägt dazu bei, die Kategorie neu zu definieren, indem es klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen liefert, damit Teams sich auf die wertvollsten Chancen konzentrieren, Risiken voraussehen und planbareres Wachstum erzielen können.“

Die ERP Today Awards würdigen und feiern Organisationen, die den Anforderungen des heutigen globalen Unternehmenssoftware-Sektors gerecht werden und die Maßstäbe für den Erfolg von morgen setzen.

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Über SugarAI

SugarAI bietet Software, die Teams mit Umsatzverantwortung dabei unterstützt, ihre Kundenkonten mit mehr Transparenz und Kontrolle zu verwalten und auszubauen. Die Precision Selling-Plattform liefert Erkenntnisse auf Kontoebene, die Risiken aufzeigen, Ausbauchancen aufdecken und Vertriebsmitarbeitende zu klaren nächsten Schritten führen.

SugarAI wird von Tausenden Unternehmen in mehr als 120 Ländern genutzt und unterstützt Organisationen, die in komplexen, beziehungsorientierten Vertriebsumgebungen arbeiten. SugarAI hat seinen Hauptsitz in Denver und wird von Accel-KKR unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter www.sugarai.com.

Pressekontakte:

Erin Lutz

Lutz Public Relations and Marketing (für SugarAI)

erin@lutzpr.com

949.293.1055

Sarita Kincaid

Vice President, Unternehmenskommunikation, SugarAI

sarita.kincaid@sugarai.com

408.913.2090