Wipro und SugarCRM kündigen Partnerschaft an zur Bereitstellung von CRM-Lösungen für globale Unternehmen

Die Lösung wird Kunden helfen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen.

CUPERTINO, Kalifornien, USA und Bangalore, Indien – 23. Februar 2016 – Wipro Limited (NYSE:WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), ein führendes globales Unternehmen für Informationstechnologie, Beratung und Geschäftsprozessdienste, gab heute eine Partnerschaft mit SugarCRM bekannt, dem Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten, flexibelsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, um Kunden Beziehungsmanagement (CRM)-Lösungen für Unternehmenskunden anzubieten.

Im Rahmen der Partnerschaft richtet Wipro eine neue SugarCRM-Praxis innerhalb der Wipro-CRM-Service-Linie ein. Das Unternehmen baut außerdem ein SugarCRM Center of Excellence (COE) mit von SugarCRM ausgebildeten und zertifizierten Mitarbeitern auf, die Kunden weltweit betreuen können. Derzeit hat Wipro mehr als 55 COEs, die darauf ausgelegt sind, Kunden die besten verfügbaren Technologien für transformative Geschäftslösungen anzubieten.

„Wir freuen uns darauf, mit SugarCRM zusammenzuarbeiten, das Unternehmen hilft, eine kundenorientierte Transformation voranzutreiben“, sagte Hiral Chandrana, Vice President & Head, Business Application Services (BAS), Wipro Limited. „Wir freuen uns, unser CRM-Portfolio durch die Ergänzung dieser modernen CRM-Lösung zu stärken, die Einzelpersonen dazu befähigt, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen und die Unternehmensleistung zu verbessern.“

„Diese Partnerschaft kommt zu einer sehr aufregenden Zeit für unsere Kunden“, sagte Clint Oram, Mitbegründer und Chief Technology Officer, SugarCRM. „Unternehmen in der Fertigungs- und Dienstleistungsbranche wenden sich zunehmend SugarCRM zu, da es eine bessere und flexiblere Wahl für CRM darstellt. Wipros globale Reichweite und Stärke in der CRM-Beratung und -Dienstleistung wird die Fähigkeit unserer Kunden beschleunigen, ihre Kundenbeziehungsmanagementstrategien zu transformieren. Kunden wählen bereits SugarCRM und Wipro zusammen – der Beginn einer sehr produktiven Beziehung.“

Als Partner erwarten Wipro und SugarCRM, den gestiegenen Erwartungen von befähigten Kunden gerecht zu werden und Unternehmen gemeinsam ein Werkzeug anzubieten, das als Katalysator für ein nahtloses Kundenerlebnis fungiert.

ÜBER SUGARCRM

SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten, flexibelsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen. Anders als herkömmliche CRM-Lösungen, die sich primär auf Management und Berichterstattung konzentrieren, befähigt Sugar das Individuum, indem es die Handlungen der kundenfokussierten Mitarbeiter koordiniert und sie mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit ausstattet, um das Kundenerlebnis zu transformieren. Die Preisgestaltung von Sugar ist einfach und erschwinglich, sodass es für alle kundenorientierten Mitarbeiter eingesetzt werden kann und man die Kosten im Voraus kennt. Anerkannt von führenden Branchenanalysten als CRM-Visionär und Innovator, wird Sugar von mehr als 1,5 Millionen Einzelpersonen in über 120 Ländern eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie unter SugarCRM oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind eingetragene Marken von SugarCRM Inc. Erwähnte Drittmarken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

ÜBER WIPRO LTD.

Wipro Ltd. (NYSE:WIT) ist ein führendes Unternehmen für Informationstechnologie, Beratung und Geschäftsprozessdienste, das Lösungen bietet, um es seinen Kunden zu ermöglichen, besser Geschäfte zu machen. Wipro liefert gewinnende Geschäftsergebnisse durch seine tiefe Branchenerfahrung und einen umfassenden Blick auf „Business through Technology“ – und hilft Kunden, erfolgreiche und anpassungsfähige Unternehmen zu schaffen. Ein weltweit anerkanntes Unternehmen für sein umfassendes Service-Portfolio, seinen praxisorientierten Ansatz zur Innovation und ein organisationsweites Engagement für Nachhaltigkeit, Wipro verfügt über eine Belegschaft von über 150.000 Mitarbeitern, die in mehr als 175 Städten auf 6 Kontinenten tätig sind. Weitere Informationen finden Sie unter www.wipro.com

UNTERNEHMENSKONTAKT:

Andrew Staples

SugarCRM

+1 (408) 913-2395

astaples@sugarcrm.com

Becky Quinlan

BOCA Communications

+1 (916) 508-8050

becky@bocacommunications.com Vorausschauende und vorsorgliche Erklärungen Bestimmte Aussagen in dieser Veröffentlichung, die unsere zukünftigen Wachstumschancen betreffen, sind vorausschauende Aussagen, die eine Reihe von Risiken und Unsicherheiten beinhalten, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse erheblich von den in solchen vorausschauenden Aussagen angegebenen abweichen. Die Risiken und Unsicherheiten im Zusammenhang mit diesen Aussagen umfassen, jedoch nicht darauf beschränkt, Risiken und Ungewissheiten im Hinblick auf Schwankungen in unseren Einnahmen, Erlösen und Gewinnen, unsere Fähigkeit, Wachstum zu generieren und zu verwalten, intensiven Wettbewerb im IT-Servicebereich, unsere Fähigkeit, unseren Kostenvorteil beizubehalten, Lohnerhöhungen in Indien, unsere Fähigkeit, hochqualifizierte Fachkräfte anzuziehen und zu halten, Zeit- und Kostenüberschreitungen bei Festpreis- und Festlaufzeitverträgen, Kundenkonzentration, Einwanderungsbeschränkungen, unsere Fähigkeit, unsere internationalen Geschäfte zu verwalten, verminderte Nachfrage nach Technologie in unseren Schlüsselbereichen, Störungen in Telekommunikationsnetzen, unsere Fähigkeit, potenzielle Akquisitionen erfolgreich abzuschließen und zu integrieren, Haftung für Schäden aus unseren Dienstleistungsverträgen, den Erfolg der Unternehmen, in die wir strategisch investieren, den Rückzug von fiskalen Regierungsanreizen, politische Instabilität, Krieg, gesetzliche Beschränkungen für die Kapitalaufnahme oder den Erwerb von Unternehmen außerhalb Indiens, unbefugte Nutzung unseres geistigen Eigentums und allgemeine wirtschaftliche Bedingungen, die unser Geschäft und unsere Branche betreffen. Weitere Risiken, die unsere zukünftigen Betriebsergebnisse beeinflussen könnten, sind ausführlicher in unseren Einreichungen bei der United States Securities and Exchange Commission beschrieben. Diese Einreichungen sind erhältlich unter www.sec.gov. Wir könnten von Zeit zu Zeit zusätzliche schriftliche und mündliche vorausschauende Erklärungen machen, einschließlich der in den Einreichungen des Unternehmens bei der Securities and Exchange Commission enthaltenen Erklärungen und unserer Berichte an Aktionäre. Wir übernehmen keine Verpflichtung, eine vorausschauende Aussage, die von uns oder in unserem Namen von Zeit zu Zeit gemacht wird, zu aktualisieren.

Über SugarAI

Die Softwarelösungen von SugarAI helfen Vertriebsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchdringen, Prioritäten bei Chancen zu setzen und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu steigern, ist SugarAI ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die darauf abzielen, Wachstum zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarAI, um Klarheit zu schaffen, konsequent zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Mit Hauptsitz in San Francisco wird SugarAI von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarAI besuchen Sie: www.SugarAI.com.

Medienkontakte

Erin Lutz

Lutz Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (für SugarAI)

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Sarita Kincaid

Vizepräsident, Unternehmenskommunikation, SugarAI