Stark bevorzugt von PC Mag Lesern für das dritte Jahr in Folge, wurde SugarCRM für seine allgemeine Zufriedenheit, die Wahrscheinlichkeit, empfohlen zu werden, den Net Promoter Score und Zuverlässigkeit gelobt.

CUPERTINO, CA—30. Juni 2017 – SugarCRM Inc., das Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der mächtigsten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, gab heute bekannt, dass es von den Lesern des PC Magazine im jährlichen Business Choice Award der Publikation zum besten CRM-Dienst gewählt wurde. SugarCRM übertraf im dritten Jahr in Folge andere Anbieter mit herausragenden Bewertungen für allgemeine Zufriedenheit, Empfehlungshäufigkeit, Net Promoter Score und Zuverlässigkeit. Im Rückblick auf die Finalisten schrieb PC Magazines Matthew Sarrel: "SugarCRM macht definitiv etwas richtig in seinem Hauptsitz in Cupertino. Das webbasierte Customer Relationship Management Tool, das es bietet, erzielte seit letztem Jahr in allen Bereichen höhere Bewertungen, mit nur dem Stolperstein, dass über die Hälfte der Nutzer technische Unterstützung benötigte. Aber Sugar-Kunden hielten sogar den technischen Support für hervorragend. Bei Zuverlässigkeit, Hilfe und kollegialen Empfehlungen macht niemand im CRM-Bereich es besser als Sugar."

PC-Magazine-Leser nominierten über 200 CRM-Anbieter, von denen sechs genug Stimmen erhielten, um als Finalisten gelistet zu werden. Die Umfrage der Publikation fragte die Befragten, ihre allgemeine Zufriedenheit, Zuverlässigkeit und Erfahrungen mit dem technischen Support des von ihnen genutzten CRM-Dienstes zu bewerten, sowie die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihn anderen empfehlen würden.

"Bei SugarCRM haben wir uns darauf konzentriert, die Kernfunktionen von CRM zu fokussieren, die Menschen helfen, bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen", sagte Clint Oram, Mitbegründer und CMO bei SugarCRM. „Unsere Bewertungen in den letzten drei Jahren für die Business Choice Awards von PC Mag sind besonders erfreulich, weil sie zeigen, dass das, was wir tun, in der Branche ankommt, und die Begeisterung und Zufriedenheit, die CRM-Nutzer für Sugar haben.“

Um einen vollständigen Überblick über die Ergebnisse der Umfrage und die Methodik des PC Magazins zu erhalten, klicken Sie hier. Über SugarCRM  

   SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der mächtigsten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf dem Markt zu schaffen. Im Gegensatz zu traditionellen CRM-Lösungen, die sich hauptsächlich auf Management und Berichterstattung konzentrieren, ermächtigt Sugar das Individuum, indem es die Aktionen der kundenorientierten Mitarbeiter koordiniert und sie mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit ausstattet, um das Kundenerlebnis zu transformieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 2 Millionen Einzelpersonen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie http://sugarcrmstg.wpengine.com oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind eingetragene Marken von SugarCRM Inc. Erwähnte Marken Dritter sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Medienkontakte:

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