SugarCRM gewinnt ISM Top 15 CRM Enterprise Software Award

Anerkennung unterstreicht die Rolle von Sugar bei der Unterstützung von Organisationen bei der Transformation von Geschäften durch die Verbindung i2i mit Kunden

CUPERTINO, Kalifornien – 10. Juni 2015 – SugarCRM Inc., das Unternehmen, das Geschäftsbeziehungen mit den innovativsten, flexibelsten und erschwinglichsten CRM-Lösungen auf dem Markt ermöglicht, gab heute bekannt, dass Sugar® von ISM Inc., kundenorientierte strategische Berater, als Gewinner des Top 15 CRM Enterprise Software Awards ausgewählt wurde.

Nach intensiven Tests und Bewertungen durch das ISM Software Lab hat sich Sugar als führend in seiner Kategorie herausgestellt und als Innovator in der schnelllebigen und wachsenden CRM-Branche insgesamt. Jede Software-Nominierung wurde nach 179 Auswahlkriterien bewertet, darunter 96 Geschäftsfunktionen, 42 technische Merkmale, 18 Implementierungskapazitäten, sechs Echtzeitkriterien und 17 benutzerfreundliche/Support-Merkmale.

„Die Gewinner des Top 15 Awards sind Einflussgeber in der CRM-Community, da sie bedeutende Fortschritte sowohl in der Funktionalität als auch in der Konnektivität für Vertriebs- und Marketingfachleute demonstrieren; bessere Entscheidungswerkzeuge für Führungskräfte bieten und eine intensivere Vernetzung mit den heutigen digitalen Kunden ermöglichen“, sagte Barton Goldenberg, Gründer und Präsident von ISM. „Sugar zeichnet sich als CRM aus, das für den Einzelnen konzipiert ist, ein Werkzeug, das kundenorientierten Mitarbeitern hilft, im Einklang zu arbeiten, um außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen.“

„Wir freuen uns sehr, von ISM für unsere Führungsrolle im Kundenbeziehungsmanagement anerkannt worden zu sein“, sagte Larry Augustin, CEO von SugarCRM. „Diese Auszeichnung ist eine starke Bestätigung unseres exklusiven Fokus auf CRM. Während andere Anbieter durch widerstreitende Prioritäten und nicht verwandte Geschäfte abgelenkt werden, bleiben wir darauf konzentriert, Sugar zu einem unverzichtbaren Werkzeug zu machen, um Unternehmen zu ermöglichen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen.“

Bewertungen der Top 15 CRM-Softwarepreise, die gegebenenfalls aktuelle Software-Updates enthalten, sind käuflich auf der Website von ISM erhältlich. Für weitere Informationen rufen Sie 301-656-8448 an oder senden Sie eine E-Mail an John Chan unter Johnc@ismguide.com. Um mehr über Sugar zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

ÜBER ISM

Gegründet 1985 und mit Firmensitz in Bethesda, MD, bietet ISM Inc. kundenorientierte strategische Dienstleistungen für Organisationen, die CRM-, Social CRM-, Big Data Analysis/Insight-, Marken-Community- und Kanaloptimierungsinitiativen planen und umsetzen. Kunden sind erstklassige Organisationen wie American Automobile Association, Exxon Mobil, Giorgio Armani, Johnson Controls, Jaguar Land Rover, Kraft, Marriott, McGraw Hill, Nike, Samsung, T. Rowe Price und mehr. Barton Goldenberg, ISMs Gründer und Präsident, ist ein angesehener Autor, Kolumnist, Redner und Branchenführer, darunter einer der ersten drei aufgenommenen Mitglieder in die CRM Hall of Fame. Sein neues Buch, The Guide to Social CRM, veröffentlicht von Pearson, erhält branchenweite Anerkennung. Erfahren Sie mehr unter www.ismguide.com oder rufen Sie +1 (301) 656-8448 an.

ÜBER SUGARCRM

SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten und erschwinglichsten Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Lösung auf dem Markt zu schaffen. Indem das Individuum in den Mittelpunkt der Lösung gestellt wird, bringt SugarCRM das „i“ in CRM und befähigt Menschen auf allen Ebenen einer Organisation, Kunden besser zu verstehen und zu engagieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 1,5 Millionen Einzelpersonen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie SugarCRM oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind eingetragene Marken und SugarUX ist eine Dienstleistungsmarke von SugarCRM, Inc. Drittfirmenmarken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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Über SugarAI

Die Softwarelösungen von SugarAI helfen Vertriebsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchdringen, Prioritäten bei Chancen zu setzen und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu steigern, ist SugarAI ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die darauf abzielen, Wachstum zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarAI, um Klarheit zu schaffen, konsequent zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Mit Hauptsitz in San Francisco wird SugarAI von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarAI besuchen Sie: www.SugarAI.com.

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Sarita Kincaid

Vizepräsident, Unternehmenskommunikation, SugarAI