Sugar erhält zum zweiten Mal in Folge Auszeichnungen für Exzellenz, mit einer CRM-Plattform, die die schwierigen Dinge für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprofis einfacher macht SAN FRANCISCO – 6. März 2023 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten CRM-Plattform, gab heute bekannt, dass es zum zweiten Mal in Folge einen Gold Stevie® Award in der Kategorie „CRM Suite - Mittlerer Markt, Neue Version“ bei den 17. Annual Sales & Customer Service Awards gewonnen hat. Die weltweit höchsten Auszeichnungen für Kundenservice, Kontaktcenter, Geschäftsentwicklung und Vertriebsprofis, die Gewinner der Stevie Awards für Sales & Customer Service wurden während einer Gala am Freitag, dem 3. März, bekannt gegeben. „Wir fühlen uns doppelt geehrt, mit aufeinanderfolgenden Stevie-Gewinnen für CRM-Exzellenz in den prestigeträchtigen Sales & Customer Service Awards anerkannt zu werden“, sagt Christian Wettre, Senior Vice President und General Manager der Sugar Platform von SugarCRM. „Diese Auszeichnung bekräftigt Sugars Engagement, blinde Flecken, unnötige Arbeiten und Hindernisse zu beseitigen, damit sich Organisationen auf die Interaktion mit Kunden und das Wachstum ihres Geschäfts konzentrieren können.“ Sugar steht an der Spitze beim Einsatz von KI, maschinellem Lernen und prädiktiver Analyse, um Unternehmen zu helfen, überlegene Kundenerfahrungen zu liefern. Sugars moderne, vereinheitlichte CRM-Plattform verbindet alle Benutzer mit denselben leicht zugänglichen Daten, die mit Einblicken geladen sind, um Verkäufern, Vermarktern und Service-Profis zu helfen, Kundenbedürfnisse vorherzusagen und zu erfüllen. Mit einer gemeinsamen CRM-Plattform sind Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams durch den Zugriff auf Echtzeiteinblicke und eine 360-Grad-Ansicht aufeinander abgestimmt, um ein hochauflösendes Kundenerlebnis zu unterstützen. „Die Nominierungen, die wir für den Wettbewerb 2023 erhalten haben, zeigen, dass sich Geschäftsentwicklung, Kundenservice und Vertriebsprofis weltweit, in allen Arten von Organisationen, weiterentwickelt haben, innovativ sind und die Kundenerwartungen erfüllen“, sagte Maggie Miller, Präsidentin der Stevie Awards. „Die Juroren haben ihre Leistungen anerkannt und belohnt, und wir schließen uns ihnen an, um die Gewinner dieses Jahres für ihren anhaltenden Erfolg zu applaudieren.“ Klicken Sie hier, um mehr über Sugars KI-gesteuerte Lösungen für CRM zu erfahren. Über SugarCRM SugarCRM ist der Weg, wie Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich einen klaren Überblick über jeden Kunden erhalten, um Unternehmen dabei zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersehbarkeitsniveaus zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die schwierigen Dinge einfacher macht. Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um hochauflösende CX zu erreichen, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Hauptsitz im San Francisco Bay Area, Sugar wird von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com. Medienkontakte: Erin Lutz   Lutz Public Relations and Marketing   erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090