Sugar wird zum dritten Mal in Folge für CRM-Exzellenz anerkannt, für seine KI-gesteuerte Plattform, die alles automatisiert, alles beschleunigt und vorhersagt, was als Nächstes kommt  SAN FRANCISCO – 16. April 2024 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten Vertriebsautomatisierungsplattform, gab heute die neueste Technologieauszeichnung des Unternehmens bekannt – ein Gold StevieÒ Award in der Kategorie CRM Suite, Midmarket, Neue Version bei den 18. jährlichen Stevie Awards für Vertrieb & Kundenservice. Der Sieg markiert das dritte Jahr in Folge, in dem Sugar für CRM-Exzellenz in diesem Auszeichnungsprogramm anerkannt wird.    Die Stevie Awards für Vertrieb & Kundenservice sind die weltweit höchsten Auszeichnungen für Kundenservice, Kontaktzentren, Geschäftsentwicklung und Vertriebsprofis. Die Gewinner wurden während einer Gala-Veranstaltung am Freitag, den 12. April, bekannt gegeben.    „Sugar entwickelt eine andere Art von CRM, die es Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams erleichtert, schwierige Aufgaben zu bewältigen. Diese Anerkennung fördert unser kontinuierliches Engagement für Produktinnovationen, die die Leistung und Produktivität steigern und Teams befähigen, außergewöhnliche Kunden- und Partnererfahrungen zu liefern“, sagt Paul Farrell, Chief Product Officer bei SugarCRM.   „Sugar richtet sich an wachstumsstarke mittelständische Unternehmen, die hochflexible Anwendungen benötigen, die sofortigen Mehrwert bieten. Dieser Bedarf ist besonders wichtig für Branchen wie Fertigung und Vertrieb, die mit geringen Margen arbeiten und Effizienz, Produktivität und Time-to-Value priorisieren müssen“, sagte er.  Sugar steht an der Spitze der Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen und prädiktiver Analytik, um Organisationen zu helfen, überlegene Kundenerfahrungen zu bieten, und integriert generative KI in seine Plattform für bahnbrechende Produktivitäts- und Verbesserungssteigerungen.   Sugar’s moderne, einheitliche CRM-Plattform – Sugar Sell nächste Generation Vertriebsautomatisierung, Sugar Market All-in-One-Marketingautomatisierung und Sugar Serve Kundenservice-Plattform – verbindet alle Nutzer mit denselben leicht zugänglichen Daten, die mit Erkenntnissen gefüllt sind, um Verkäufern, Marketingleuten und Serviceprofis zu helfen, Kundenbedürfnisse vorherzusehen und zu erfüllen.    Klicken Sie hier, um mehr über Sugar’s KI-gesteuerte Lösungen für CRM zu erfahren.    Über SugarCRM SugarCRM ist eine CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams hilft, maximale Effizienz durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz zu erreichen, sodass sie eine Echtzeit-zuverlässige Sicht auf jeden Kunden erzielen können. Sugar’s Plattform bietet führende Technologien in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice mit einem Ziel: die schweren Dinge einfacher zu machen.  Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Der Hauptsitz befindet sich im San Francisco Bay Area, Sugar wird von Accel-KKR unterstützt.  Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com.  Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090