London – 23. März 2016 – SugarCRM Inc., das Unternehmen, das anderen Firmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit einer innovativen, flexiblen und erschwinglichen CRM-Lösung zu erstellen, gab heute bekannt, dass sein Produkt Sugar zum zweiten Mal in Folge als „Bestes CRM-Produkt des Jahres“ bei den diesjährigen Network Computing Awards ausgezeichnet wurde. Bei der Preisverleihung am Donnerstag, den 17. März in London, wurde Sugar als Gewinner der wettbewerbsintensiven Kategorie ausgezeichnet.

Die Network Computing Awards wurden 2007 ins Leben gerufen, um Lösungen und Unternehmen zu würdigen, die besonders beeindruckend dabei geholfen haben, Organisationen besser zu funktionieren, indem sie das Beste aus ihren Netzwerken herausgeholt haben. Die Gewinner werden basierend auf Kundenstimmen bestimmt, die jedes Jahr die Besten der Branche würdigen.

„Wir sind sehr stolz darauf, dass Sugar bei den Network Computing Awards zum CRM-Produkt des Jahres gewählt wurde, und das zum zweiten Mal in Folge“, sagte Larry Augustin, CEO von SugarCRM. „Diese Auszeichnung ist besonders erfreulich, da die Abstimmung von denen kommt, die im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten stehen: unsere Kunden.“

Sugar ist eine flexible und innovative CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenengagement über die gesamte Customer Journey hinweg zu verbessern. Anstatt sich auf Management und Berichterstattung zu konzentrieren, ist Sugar auf den einzelnen Mitarbeiter ausgerichtet. Indem der Einzelne in den Mittelpunkt der Lösung gestellt wird, ermöglicht Sugar jedem kundenorientierten Mitarbeiter in der Organisation, außergewöhnliche Kundenbeziehungen zu schaffen. Sugar kombiniert die Geschäftsprozessoptimierung des herkömmlichen CRM mit einer vollständig anpassbaren, verbraucherorientierten Benutzererfahrung.

ÜBER SUGARCRM

SugarCRM ermöglicht Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen zu schaffen mit der innovativsten, flexibelsten und erschwinglichsten Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Lösung auf dem Markt. Anders als herkömmliche CRM-Lösungen, die sich hauptsächlich auf Management und Berichterstattung konzentrieren, befähigt Sugar den Einzelnen, koordiniert die Aktionen von kundenorientierten Mitarbeitern und stattet sie mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit aus, um die Kundenerfahrung zu transformieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM durch Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Über 1,5 Millionen Menschen in mehr als 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie SugarCRM oder folgen Sie @SugarCRM.

ÜBER DIE NETWORK COMPUTING AWARDS

Die Network Computing Awards wurden ins Leben gerufen, um die Lösungen und Unternehmen zu würdigen, die besonders beeindruckend dabei geholfen haben, Organisationen besser zu funktionieren, indem sie das Beste aus ihren Netzwerken herausgeholt haben. Die Effektivität einer Organisation hängt in hohem Maße von der Leistung ihres Netzwerks ab. Wie schnell läuft es? Wie viel Ausfallzeit gibt es? Wie gut meistert es das zunehmende Anwenden von Applikationen und das Speichern von immer mehr Daten? Wie sicher ist es? Es ist fair zu sagen, dass das Management eines Netzwerks eine herausfordernde Aufgabe ist. Die von Network Computing Magazine organisierten Preise werden durch Kundenstimmen entschieden und würdigen jedes Jahr die Besten der Branche.

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