Sugar's KI-gesteuerte CRM-Plattform macht die schwierigen Dinge für Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprofis einfacher SAN FRANCISCO – 10. Mai 2023 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten CRM-Plattform, gab heute bekannt, dass es zum dritten Mal in Folge mit dem CRM Excellence Award 2023 ausgezeichnet wurde.    Das 24. jährliche Preisverleihungsprogramm wird von CUSTOMER-Magazin und TMC, einem global integrierten Medienunternehmen, präsentiert. Die Gewinner wurden für ihre Fähigkeit ausgewählt, die Kundenbeziehung zu erweitern und zu vertiefen, umfassend zu gestalten und dabei das gesamte Unternehmen und die gesamte Lebensdauer des Kunden abzudecken. „Der CRM Excellence Award ehrt SugarCRM dafür, ein wahrhaftiger CRM-Partner für seine Kunden und Klienten zu sein“, sagte Rich Tehrani, CEO von TMC und Chefredakteur der Gruppe. „SugarCRM hat den Redakteuren des CUSTOMER-Magazins gezeigt, dass seine KI-gesteuerte CRM-Plattform die Prozesse der Geschäfte seiner Kunden verbessert, indem sie den Informationsfluss rationalisiert und erleichtert“, fügte Tehrani hinzu.  „Diese Auszeichnung wirft ein Licht auf Sugars Engagement, CRM zugänglicher und intuitiver zu gestalten, indem die Plattform die Arbeit übernimmt, um die schwierigen Dinge für Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprofis einfacher zu machen“, sagte Christian Wettre, Senior Vice President und General Manager, Sugar Platform. „Wir haben die Mission, unseren Kunden zu helfen, sich auf die Umsatzsteigerung, das beschleunigte Unternehmenswachstum und das Gewinnen von Kunden fürs Leben zu konzentrieren.“ Sugar-Investitionen in KI, maschinelles Lernen und prädiktive Analysen helfen Kunden, zukunftsorientierter zu werden, indem sie früher auf umsetzbare Erkenntnisse aufmerksam werden. Die KI-gesteuerte Cloud-Plattform ermöglicht es Unternehmen, profitable Kundenbeziehungen zu schaffen, indem sie hochrelevante und personalisierte Erlebnisse während der gesamten Kundenreise bietet. Sie wird von Organisationen in Sektoren verwendet, die von Herstellern über Universitäten bis hin zu Banken und globalen Technologieunternehmen reichen, und Sugars vorgefertigte, intelligente CRM-Plattform bringt die Kraft der KI in die Hände jedes Unternehmens, unabhängig von Größe, Unternehmensreife oder technischer Raffinesse – KI für alle zu bahnbrechen.  Über SugarCRM SugarCRM ist, wie Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich ein klares Bild von jedem Kunden bekommen, um Unternehmen zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersehbarkeitsniveaus zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die schwierigen Dinge einfacher macht. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um hochauflösende CX zu erreichen, indem sie die Plattform die Arbeit machen lassen. Mit Sitz im San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt.   Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie bitte: www.sugarcrm.com.   Medienkontakte: Erin Lutz  Lutz Public Relations and Marketing  erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid, Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090