Langjähriger SAP-Manager tritt dem aufstrebenden CRM-Anbieter bei, um die Innovationsgeschichte von SugarCRM zu erzählen

CUPERTINO, Kalifornien – 23. August 2017 – SugarCRM Inc., das Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der leistungsstärksten, anpassbarsten und kostengünstigsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, gab heute bekannt, dass Kai Petzelt dem Unternehmen als Vice President of Product Marketing beigetreten ist. Kai wird die Erstellung und Kommunikation von Botschaften und Positionierung für die CRM- und Relationship-Intelligence-Produktlinien des Unternehmens leiten.

„Kais tiefes Verständnis und seine Erfahrung im Zusammenhang mit CRM und der Verbesserung der Kundenerfahrung werden es ihm ermöglichen, sofort einzusteigen und unsere Go-to-Market-Strategie zu leiten“, sagte Clint Oram, Mitbegründer und CMO von SugarCRM. „Er kommt genau zur richtigen Zeit zu uns, da SugarCRM den Innovationsmotor beschleunigt. Er ist eine fantastische Ergänzung für das Marketingteam.“

Petzelt kommt von SAP SuccessFactors zu SugarCRM, wo er als Vice President of Product Marketing tätig war. In dieser Rolle entwickelte er eine Content-Marketing-Strategie und leitete ein globales Team von Produktmarketingmanagern für die HCM-Produktsuite (Human Capital Management) des Unternehmens. Vor SAP SuccessFactors war er Director of Product Marketing für die CRM-Lösungsreihe bei SAP.

„Mit seinem exklusiven Fokus darauf, Unternehmen beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu unterstützen, ist SugarCRM einer der disruptivsten Akteure auf dem CRM-Markt“, sagte Petzelt. „Es ist mir eine Ehre, SugarCRMs Botschaft, Positionierung und Markenbewusstsein zu leiten und zu erweitern und eine Reihe innovativer neuer Produkte einzuführen, die weiterhin verändern werden, wie der Markt CRM wahrnimmt.“

SugarCRM hat kürzlich SugarCRM Hint eingeführt, das Debütprodukt der neuen Relationship-Intelligence-Produktlinie des Unternehmens. Zukünftige Relationship-Intelligence-Produkte des Unternehmens sollen auf prädiktiven Analysen und maschinellen Lerntechniken basieren, um intelligente Empfehlungen für nächste Schritte, Prioritäten und Erkenntnisse zu geben, um bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Über SugarCRM SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der leistungsstärksten, anpassbarsten und kostengünstigsten Kundenbeziehungsmanagement-Lösung (CRM) auf dem Markt zu schaffen. Im Gegensatz zu traditionellen CRM-Lösungen, die sich in erster Linie auf Management und Berichterstattung konzentrieren, befähigt SugarCRM den Einzelnen, die Aktionen von kundenorientierten Mitarbeitern zu koordinieren und sie mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit auszustatten, um die Kundenerfahrung zu transformieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 2 Millionen Menschen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Weitere Informationen finden Sie unter http://sugarcrmstg.wpengine.com oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM, das SugarCRM-Logo und SugarCRM Hint sind Marken von SugarCRM Inc. Erwähnte Marken von Drittanbietern sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.

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SugarCRM

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