SugarCRM möchte, dass seine Kunden ihre eigene einzigartige mobile CRM-Erfahrung schaffen
Das Unternehmen kündigt eine Reihe von Verbesserungen an, um seine branchenführende mobile CRM-App zu verbessern, damit Menschen unterwegs weiterhin verkaufen können.
CUPERTINO, Kalifornien – 5. April 2017 – SugarCRM Inc., das Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der leistungsstärksten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, kündigte heute eine Reihe neuer Funktionen für Sugar Mobile, seine führende App für Smartphone- und Tablet-CRM-Benutzer, an.
Dank der mobilen Revolution sind die physischen Grenzen des Arbeitsplatzes verschwunden. Vielleicht keine andere Karriere ist besser geeignet, die Mobilität zu nutzen, als der Vertriebsprofi. Tatsächlich hat sich die tägliche Nutzung unter Sugar Mobile-Nutzern im letzten Jahr fast verdreifacht. Jedoch hat das mobile CRM bisher sein Potenzial noch nicht ausgeschöpft. Es war verwirrend und schwierig zu bedienen, oft vollgepackt mit Hunderten von Funktionen, die nie genutzt werden.
„Die CRM-Branche befindet sich noch in einem frühen Stadium umfassender mobiler Lösungen“, sagte Rich Green, Chief Product Officer bei SugarCRM. „Bei SugarCRM, wo wir uns auf eine 'Mobile-First'-Strategie konzentrieren, erwarten wir, dass ganze Verkaufsteams CRM ausschließlich auf mobilen Geräten nutzen. In diesem Sinne treibt SugarCRM die Grenzen der mobilen Technologie weiter voran und wir haben eine Reihe bedeutender Verbesserungen an unserem Angebot vorgenommen, um es von 'CRM, das Sie mitnehmen' zu einem unverzichtbaren Werkzeug zu machen, das nie von Ihrer Seite weicht.“
SugarCRM hat die am meisten erweiterbare, sichere mobile Plattform entwickelt, die es seinen Kunden ermöglicht, ihr Geschäft zu transformieren. Neue Funktionen, die heute in Sugar Mobile 5.0 eingeführt wurden, umfassen:
Neugestaltetes Benutzererlebnis - Die neue Version der mobilen App von SugarCRM führt ein neu gestaltetes Benutzererlebnis basierend auf Kundenfeedback ein, mit verbesserter Navigation und neu angeordneten Tabs und Elementen. Wir haben die Anzahl der Klicks reduziert, die benötigt werden, um auf kritische CRM-Daten zuzugreifen. Unterstützung für Apple Touch ID - Sugar Mobile 5.0 unterstützt jetzt auch Apple Touch ID. Touch ID ist eine der sichersten Methoden, um Benutzer innerhalb von iOS-Apps zu authentifizieren, was das Anmeldeerlebnis bequemer und benutzerfreundlicher macht. Anpassung - Durch den neuen Sugar MACS-Dienst können Kunden ihren eigenen Firmennamen und ihr Logo hinzufügen und die Farbe auswählen, die sie im Hintergrund des Anmelde-, Start- und Ladebildschirms anzeigen möchten. Es ist kein Programmieren erforderlich und mit wenigen einfachen Klicks können Administratoren eine benutzerdefinierte App erstellen, die das Branding, das Aussehen und das Gefühl der Organisation unterstützt. Enterprise Mobile Management (EMM) - Unternehmen haben jetzt eine bessere, sicherere Möglichkeit, die mobile App von SugarCRM mit EMM-Unterstützung zu verteilen und zu verwalten. Durch die Nutzung von „App Wrapping“ können Sugar-Administratoren steuern, wer Zugriff auf die SugarCRM Mobile-App erhält und wann. Sugar Mobile 5.0 umfasst auch den AppConfig-Standard, der es Administratoren erleichtert, die App mit Enterprise Mobile Management (EMM)-Lösungen zu verwalten. Deep Linking - Deep Linking ermöglicht es, Links zu erstellen, die einen Benutzer direkt zu einem Datensatz oder einer Seite in SugarCRM Mobile führen. Mobile Deep Links bedeuten, dass der Benutzer auf einen Link klicken kann und die SugarCRM Mobile-App startet. Deep Linking kann verwendet werden, um viele Aufgaben zu erledigen, einschließlich Ansehen, Erstellen und Bearbeiten von Datensätzen.
Sugar Mobile ist für alle Sugar Professional-, Enterprise- und Ultimate-Kunden verfügbar. Es bietet den „Offline-Speichermodus“, damit Benutzer produktiv sein können, auch wenn sie nicht mit Wi-Fi verbunden sind. Alle bestehenden Installationen von SugarCRM Mobile werden auf Sugar Mobile 5.0 über die native Upgrade-Funktionalität des Telefons oder Tablets aktualisiert. Alternativ können Upgrades durchgeführt werden, indem Sie in den Anwendungs-Stores Ihres Geräts nach „SugarCRM Mobile“ suchen oder die folgenden Links verwenden:
Google Play Store Apple App Store Über SugarCRM SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der leistungsstärksten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf dem Markt zu schaffen. Anders als traditionelle CRM-Lösungen, die sich hauptsächlich auf Management und Berichterstattung konzentrieren, befähigt Sugar das Individuum, koordiniert die Aktionen von kundenorientierten Mitarbeitern und stattet sie mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit aus, um das Kundenerlebnis zu transformieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 2 Millionen Menschen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie http://sugarcrmstg.wpengine.com oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind eingetragene Marken von SugarCRM Inc. Erwähnte Drittanbieter-Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Pressekontakt:
Andrew Staples
408-913-2395
astaples@sugarcrm.com
Über SugarAI
Die Softwarelösungen von SugarAI helfen Vertriebsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchdringen, Prioritäten bei Chancen zu setzen und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu steigern, ist SugarAI ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die darauf abzielen, Wachstum zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarAI, um Klarheit zu schaffen, konsequent zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Mit Hauptsitz in San Francisco wird SugarAI von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarAI besuchen Sie: www.SugarAI.com.
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Vizepräsident, Unternehmenskommunikation, SugarAI
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