Die Anerkennung bestätigt die Vision des Unternehmens, die Plattform arbeiten zu lassen, um hochauflösende Kundenerlebnisse zu ermöglichen  CUPERTINO, Kalifornien – 28. Februar 2022 – SugarCRM gab heute bekannt, dass es als Gewinner der CRM Watchlist 2022 ausgezeichnet wurde, einer jährlichen Bewertung durch Paul Greenberg, Präsident der 56 Group, LLC, und Autor von CRM at the Speed of Light. Die Gewinner wurden am Donnerstag, den 24. Februar, während der CRM Playaz 2022 CRM Watchlist Award Reveal Show bekannt gegeben.  Die CRM Watchlist erkennt Unternehmen an, die im vergangenen Jahr den größten Einfluss in der technologieorientierten Kundenwelt hatten und über die Unternehmensstruktur, Strategie und Ressourcen verfügen, um diesen Einfluss in den nächsten drei Jahren aufrechtzuerhalten.   Während der Pandemie und der darauffolgenden Unsicherheiten lag der Fokus von Sugar darauf, seinen Kunden zu helfen, sich an Störungen anzupassen und neue Realitäten zu bewältigen. Mit der Mission, das Schwierige für Vertriebs-, Marketing- und Servicefachleute einfacher zu machen, und einer klaren Strategie, die Plattform arbeiten zu lassen, treibt Sugar vorgefertigte KI-Lösungen für alle voran, um Unternehmen zu helfen, während der globalen Krise und darüber hinaus im Kundenerlebnis erfolgreich zu sein.   Mit der leistungsstarken SugarPredict KI-Engine, die in die gesamte Plattform integriert ist, ermöglicht Sugar den Kunden, neue Chancen für die Geschäftserholung nach COVID zu erkennen und hochauflösende Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Darüber hinaus erlaubt Sugars Ansatz ohne Code/niedrigen Code Unternehmen, sich schnell an sich ändernde Geschäftsprioritäten anzupassen und Transformationen zu treiben.  „Es ist eine große Ehre, in die angesehene CRM Watchlist aufgenommen zu werden“, sagte Craig Charlton, CEO von SugarCRM. „Die CRM Watchlist geht über Funktionen hinaus; sie berücksichtigt die Vision, Kultur und viele andere Aspekte jedes Anbieters, die die Geehrten wirklich würdig für das Geschäft eines Kunden machen. Bei Sugar glauben wir daran, lebenslange Kundenbeziehungen aufzubauen – darauf sind wir sehr stolz, und es ist ein Mantra, das wir nie leicht nehmen.“  Schauen Sie sich SugarPredict an, um mehr über KI-gesteuerte Lösungen für CRM und Vertriebsautomatisierung zu erfahren. Über SugarCRM  SugarCRM ermöglicht es Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams, endlich ein klares Bild von jedem Kunden zu bekommen, um Unternehmen zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersehbarkeitsstufen zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die das Schwierige einfacher macht.  Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um hochauflösende CX zu erreichen, indem sie die Plattform arbeiten lassen. Mit Hauptsitz im Silicon Valley wird Sugar von Accel-KKR unterstützt.  Weitere Informationen zu SugarCRM finden Sie unter: www.sugarcrm.com.  Medienkontakt:  Erin Lutz Lutz Public Relations und Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055