SAN FRANCISCO – 6. September 2023 – SugarCRM gab heute bekannt, dass es bei den 2023 CRM Industry Leader Awards anerkannt wurde, die die besten CRM-Lösungen und Innovatoren als führenden Anbieter für CRM für mittlere und kleine Unternehmen sowie für Verkaufsautomatisierung ehren.   Die Auszeichnungen erkennen die führenden Anbieter an, die den Weg weisen und Innovationen mit den besten Produkten und Fähigkeiten in Kundenservice, Marketing und Vertrieb vorantreiben. CRM Industry Leader Awards sind bedeutend, weil sie von einer Jury erfahrener Branchenanalysten und Berater bestimmt werden.   Die Gewinner wurden von den Branchenanalysten Paul Greenberg und Brent Leary auf dem CRM Playaz-Livestream neben Vertretern der Zeitschrift CRM bekannt gegeben. Die September 2023 Ausgabe der Zeitschrift bietet einen Überblick über die fünf besten Lösungssieger in jeder Kategorie.  In Bezug auf die Anerkennung von Sugar in der Kategorie Beste Verkaufsautomatisierungssoftware und -lösungen (SFA) stellten die Richter fest: Das Unternehmen „leistet hervorragende Arbeit am Verhandlungstisch für mittelständische Unternehmen und auch für kleine Unternehmen“, sagt Marshall Lager, ein unabhängiger CRM-Analyst, und stellt fest, dass es einfach, erweiterbar und „oft die klügste Wahl“ ist. Laut Paul Greenberg, Präsident der 56 Gruppe, „liegt die eigentliche Stärke von SugarCRM in der Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit seiner Plattform und der darauf aufgebauten CRM-Anwendungen.“ SugarCRM, fügt er hinzu, „ist fast immer eine solide Wahl für ein mittelständisches Unternehmen.“   In Bezug auf die Anerkennung von Sugar in der Kategorie Beste CRM für mittlere und kleine Unternehmen stellen die Richter fest: Heute ist Sugar Sell „eine der funktionsreichsten Lösungen“, sagt Greenberg. „Es hat ein Merkmal, das wirklich fast einzigartig im mittleren Markt ist: Es enthält sowohl Stimmungs- als auch prädiktive Analysen in der Lösung.“ Während Lager zustimmt, dass Sugar alles hat: „Sugar Sell deckt alle wesentlichen Versprechen der Verkaufsautomatisierung ab und tut dies sowohl gut als auch erschwinglich.“   „Wir alle bei SugarCRM sind dankbar, als ein führender Anbieter in der Branche sowohl für Verkaufsautomatisierung als auch für CRM für mittlere und kleine Unternehmen anerkannt zu werden“, sagte Clare Dorrian, Chief Marketing Officer bei SugarCRM. „Mittlere Unternehmen konzentrieren sich auf Wachstum. Unsere Mission ist es, die schwierigen Dinge für Vertriebs-, Marketing- und Servicefachleute zu erleichtern, damit sie sich darauf konzentrieren können, loyale und profitable Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufzubauen.“  Über SugarCRM SugarCRM ist eine CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams dabei hilft, durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz maximale Effizienz zu erreichen, sodass sie eine Echtzeit- und zuverlässige Sicht auf jeden Kunden erhalten können. Die Plattform von Sugar bietet führende Technologie in den Bereichen Verkaufsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice mit einem Ziel: die schwierigen Dinge einfacher zu machen.  Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit machen lassen. Mit Hauptsitz im San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt.  Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com.   Pressekontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090