Partnerschaft stärkt die Präsenz von SugarCRM im Unternehmensmarkt

CUPERTINO, Kalifornien – 30. Juli, 2015 – SugarCRM Inc., ein Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten, flexibelsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, gab heute seine Partnerschaft mit Infosys (NYSE: INFY) bekannt, einem weltweit führenden Anbieter von Beratung, Technologie, Outsourcing und Dienstleistungen der nächsten Generation, um Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Lösungen basierend auf Sugar-Produkten zu liefern. Mit mehr als 900 Kunden in verschiedenen Branchen in 50 Ländern wird Infosys die globale Präsenz von SugarCRM im Markt für Unternehmens-CRM-Lösungen erweitern.

Gemäß den Bedingungen der Vereinbarung werden Infosys und SugarCRM bei gemeinsamen Chancen zusammenarbeiten, wobei SugarCRM CRM-Software bereitstellt und Infosys verwandte Dienstleistungen bietet. Die beiden Unternehmen werden auch zusammenarbeiten, um Referenzarchitekturen und Lösungen für ausgewählte Branchen, einschließlich Elektronik, Finanzdienstleistungen und Fertigung, zu entwickeln. Infosys und SugarCRM werden in die Integration von Sugar in das Infosys Digital Integration Services Center of Excellence investieren und Fähigkeiten innerhalb dieses Zentrums entwickeln.

„CRM-Technologien werden zunehmend zu einem wichtigen Bestandteil der digitalen Initiativen eines Unternehmens zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Infosys hilft Kunden in verschiedenen Sektoren, gezieltere Kundeninteraktionen in Multi-Channel-Umgebungen zu steuern, und unsere Partner bieten uns die ideale Grundlage, um diese Initiativen aufzubauen“, sagte Sury – Suryaprakash, SVP und Leiter Digital, Infosys. „SugarCRM-Technologien werden unseren Kunden Integrationsfähigkeiten bieten, um ihre Mitarbeiter, Lösungen und Anwendungen zusammenzubringen und ihnen damit zu helfen, herausragende Kundenbindung und Erlebnisse zu liefern.“

Als Partner werden Infosys und Sugar den gestiegenen Erwartungen des Marktes an CRM-Technologie gerecht – ein Werkzeug, das die Geschäftstransformation durch Kundenbindung vorantreibt. Gemeinsam werden die beiden Unternehmen Unternehmenskunden beispiellose Innovation und Flexibilität auf globaler Ebene bieten.

„Die umfassende Stärke und globale Servicebereitstellungsfähigkeit von Infosys machen es zu einem idealen Partner im Unternehmensbereich. Infosys teilt auch unsere Vision von CRM als wirklich transformative Technologie“, sagte Larry Augustin, CEO, SugarCRM. „Ich bin gespannt auf die Auswirkungen, die wir gemeinsam auf den Unternehmens-CRM-Markt haben werden.“

Über SugarCRM SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten und erschwinglichsten Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf dem Markt zu schaffen. Indem SugarCRM den individuellen Menschen in den Mittelpunkt seiner Lösung stellt, setzt es das „i“ ins CRM und befähigt Menschen auf allen Ebenen einer Organisation, Kunden besser zu verstehen und mit ihnen zu interagieren. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 1,5 Millionen Menschen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie SugarCRM oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind eingetragene Marken und SugarUX ist eine Dienstmarke von SugarCRM, Inc. Erwähnte Drittanbieter-Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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