SugarCRM als führender CRM-Anbieter bei den CRM Industry Leader Awards 2025 ausgezeichnet
Sugar als ein führendes Unternehmen im Bereich der besten Vertriebsautomatisierung und der besten CRM-Suite-Kategorien für kleine und mittelständische Unternehmen nominiert
SAN FRANCISCO – 8. September 2025 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, intelligenteren Vertriebsautomatisierungsplattform, wurde als Top-CRM-Anbieter in den CRM Industry Leader Awards 2025 für das fünfte Jahr in Folge anerkannt.
Sugar wurde in die Liste der führenden Lösungen in den Kategorien Beste Vertriebsautomatisierung und Beste CRM-Suite für kleine und mittelständische Unternehmen aufgenommen.
Die CRM Industry Leader Awards heben Anbieter hervor, die beständige Produkte der Spitzenklasse in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Contact-Center-Lösungen liefern. Präsentiert von CRM Magazine, werden die Gewinner von einem Redaktionsteam in Zusammenarbeit mit Branchenanalysten und Beratern ausgewählt.
Die Gewinner wurden live von den Branchenanalysten Paul Greenberg und Brent Leary zusammen mit Vertretern des CRM Magazins bekannt gegeben und sind in der September 2025 Ausgabe vorgestellt. Bezüglich Sugars Aufnahme in die Kategorie Best Sales Force Automation bemerken die Juroren: „Sugar Sell hat sich in letzter Zeit wirklich weiterentwickelt, unterstützt durch die Integration seiner sales-i-Lösung, die es Mitte 2024 erworben hat, mit dem Sugar Sell Vertriebsautomatisierungsangebot; es kann Verkäufern helfen, verborgene Möglichkeiten aufzudecken und Cross-Sell- und Upsell-Möglichkeiten sowie Änderungen im Kundenverhalten zu identifizieren, die auf ein hohes Abwanderungsrisiko hindeuten könnten.”
Sugars Produkt hat eine so wichtige Rolle im Vertrieb übernommen, dass Kate Leggett, Vizepräsidentin und Hauptanalystin bei Forrester Research, SugarCRM jetzt als ein „verkaufsorientiertes CRM-System“ bezeichnet, wobei SFA „der stärkste Teil der Suite“ ist. Darüber hinaus hat es „gutes Prozessmanagement zur Unterstützung komplexer Vertriebsabläufe und fortschrittliche Funktionen wie ein Pipeline-Inspektionswerkzeug, Kundenreisevisualisierung und Unterstützung für Erneuerungen und Abonnements“, fügt Leggett hinzu.
Bezüglich Sugars Anerkennung in der Kategorie Beste CRM-Suite für kleine und mittelständische Unternehmen berichten die Juroren: „SugarCRM hat starke Wurzeln im SMB-Bereich, obwohl sein Produkt weitgehend auf die Fertigungs- und Technologiesektoren vertikalisiert wurde.“ Dennoch hat es immer noch „ein überzeugendes Wertversprechen“ für die größere SMB-Gemeinschaft“, sagt Rebecca Wettemann, Gründerin und CEO von Valoir. Leggett stimmt zu und fügt hinzu, dass Sugars Hauptangebot „ein unkompliziertes, voll ausgestattetes CRM“ mit Tausenden von mittelständischen Kunden ist.
„Als Top-CRM-Anbieter zum fünften Mal in Folge von der angesehenen Jury des CRM Industry Leader Award anerkannt zu werden, ist eine enorme Ehre“, sagte Clare Dorrian, Chief Marketing Officer, SugarCRM. „Diese Auszeichnung erkennt unser Engagement an, verkäuferorientierte Produkte für komplexe, beziehungsgetriebene Märkte zu entwickeln – Verkäufern zu helfen, das Rauschen zu übertönen, sich auf die richtigen Signale zu konzentrieren und jeden Tag mehr zu gewinnen.“
Sugar Sell, sales-i, Market und Serve sind integrale Bestandteile der umfassenden CRM-Lösung von Sugar – einer Plattform, die von fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz (KI) und benutzerfreundlichen Oberflächen angetrieben wird. Gemeinsam lösen diese Lösungen die Silos auf, die oft innerhalb eines Unternehmens bestehen, und gewährleisten einen kohärenten und effizienten Ansatz für das Kundenbeziehungsmanagement und den Kundenerfolg. Klicken Sie hier, um mehr über Sugars KI-gesteuerte Lösungen für CRM zu erfahren.
Über SugarCRM
SugarCRM-Softwarelösungen helfen Verkaufsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchbrechen, Möglichkeiten zu priorisieren und Upsell mit den Ressourcen zu steigern, die sie bereits haben, ist SugarCRM ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die Wachstum beschleunigen und klügere Entscheidungen treffen möchten.
Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM, um mit Klarheit zu interagieren, mit Konsistenz zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Denver und wird von Accel-KKR unterstützt.
Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com.
Pressekontakt:
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Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM)
949.293.1055
Sarita Kincaid
Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM
408.913.2090
Über SugarAI
Die Softwarelösungen von SugarAI helfen Vertriebsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchdringen, Prioritäten bei Chancen zu setzen und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu steigern, ist SugarAI ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die darauf abzielen, Wachstum zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarAI, um Klarheit zu schaffen, konsequent zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Mit Hauptsitz in San Francisco wird SugarAI von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarAI besuchen Sie: www.SugarAI.com.
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Sarita Kincaid
Vizepräsident, Unternehmenskommunikation, SugarAI
