SAN FRANCISCO – 13. August 2025 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, intelligenten Vertriebsautomatisierungsplattform, kündigte heute an, dass es in die Constellation ShortList™ für Midmarket CRM Suites im dritten Quartal 2025 aufgenommen wurde. Das Constellation ShortList™-Portfolio hebt die wichtigsten Akteure hervor, wenn es um Technologieinvestitionen in Schlüsselbereichen geht und ist darauf ausgelegt, Orientierungshilfe bei sich schnell ändernden Anforderungen und Kundenbedürfnissen zu bieten. 

Die Midmarket CRM Suites ShortList wurde basierend auf Anfragen von Constellation-Kunden, Partnergesprächen, Kundenreferenzen, Anbieterwahlprojekten, Marktanteilen und interner Forschung zusammengestellt. 

Constellation definiert mittelständische Unternehmen als solche, die typischerweise 250 bis 1.000 Mitarbeiter haben und zwischen 250 Millionen und 1 Milliarde Dollar Jahresumsatz erzielen. Laut der Forschung suchen Käufer im Midmarket CRM-Bereich typischerweise ein oder mehrere Produkte in einer Suite, um Vertriebsautomatisierung, Service und Support, Marketinglösungen und Handelsfähigkeiten zu unterstützen. Käufer erwarten, dass Analysen allgegenwärtig, integriert und einfach zu bedienen sind. 

Sugar Sell, sales-i, Market, und Serve sind alle Teil der SugarCRM-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Verkauf, Marketing und Service durch intuitive, KI-gesteuerte Fähigkeiten zu vereinen. Gemeinsam brechen diese Lösungen die oft innerhalb eines Unternehmens vorhandenen Silos auf und gewährleisten einen kohärenten und effizienten Ansatz für das Kundenbeziehungsmanagement und den Kundenerfolg.  

„Diese Constellation ShortList erkennt die Stärken unserer KI-gesteuerten CRM-Plattform an“, sagte David Roberts, Chief Executive Officer von SugarCRM. „Die heutigen Organisationen verlangen mehr als Daten und Einblicke; sie möchten CRM-Lösungen, die Verkäufern und kundenorientierten Teams den richtigen nächsten Schritt weisen. Sugar liefert KI-gesteuerte Vertriebstechnologie, die die Komplexität, die aus Hunderten von Kunden und Tausenden von Produkten entsteht, vereinfacht, die Produktivität und Effektivität eines typischen Verkäufers verbessert.“ 

„Da KI die Geschäftswelt verändert, stehen Organisationen unter zunehmend steigendem Druck, bedeutungsvolle Transformationen zu realisieren“, sagte R „Ray“ Wang, CEO und Gründer von Constellation Research. „In diesem Zeitalter des beschleunigten Wandels ist die Constellation ShortList darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, leistungsstarke Lösungen zu identifizieren, die Effizienz und Innovation fördern.““ 

Klicken Sie hier, um mehr über Sugars KI-gesteuerte Lösungen für CRM zu erfahren. 

Über die Constellation ShortList Constellation Research berät Führungskräfte dabei, disruptive Technologien zu nutzen, um Geschäftsmodelltransformationen zu erreichen und Geschäftsprozesse zu optimieren. Produkte und Dienstleistungen, die in die Constellation ShortList aufgenommen werden, erfüllen die Schwellenkriterien für diese Kategorie, wie sie durch Kundenanfragen, Partnergespräche, Kundenreferenzen, Anbieterwahlprojekte, Marktanteile und interne Forschung bestimmt wurden. Das Portfolio wird mindestens einmal pro Jahr aktualisiert, wenn das Analystenteam dies basierend auf den Marktbedingungen für notwendig hält. Disclaimer: Constellation Research unterstützt keine Lösung oder Dienstleistung, die in ihrer Forschung genannt wird. Über SugarCRM SugarCRM bietet Softwarelösungen, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams helfen, Höchstleistung durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz zu erreichen, damit sie einen Echtzeit, verlässlichen Blick auf jeden Kunden erhalten. Sugars Plattform bietet führende Technologien in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice mit einem Ziel im Auge: die harten Dinge einfacher zu machen. Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, indem sie der Plattform die Arbeit überlassen. Mit Hauptsitz im San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com. Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090