Sugar als Stevie-Finalist für zwei aufeinanderfolgende Jahre, Gold-Auszeichnungen im Jahr 2022 gewonnen   SAN FRANCISCO – 26. Januar 2023 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, KI-gestützten CRM-Plattform, gab heute bekannt, dass es als Finalist für einen Stevie®-Award in der Kategorie „CRM Suite – Midmarket, Neue Version“ bei den 17. jährlichen Sales & Customer Service Awards nominiert wurde. Die Stevie Awards für Vertrieb & Kundenservice sind die weltweit höchsten Auszeichnungen für Kundenservice, Contact Center, Business Development und Vertriebsprofis.   Die heutige Ankündigung markiert für Sugar zwei Jahre in Folge Finalistenauszeichnungen in diesem speziellen Auszeichnungsprogramm. Im Jahr 2022 wurde Sugar ebenfalls als Gold Stevie-Preisträger in dieser Kategorie ausgezeichnet, was Innovation und Exzellenz in integrierten CRM-Suiten erkennt, die Organisationen mit 250-999 Sitzen bedienen.  „Diese Auszeichnung würdigt Sugars Engagement für den Aufbau einer neuen Art von CRM, das alles automatisiert, alles beschleunigt und vorhersagt, was als Nächstes kommt, um Organisationen zu helfen, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und das Geschäftswachstum zu fördern“, sagte Christian Wettre, Senior Vice President und General Manager, Sugar Platform. „Sugar-Kunden auf der ganzen Welt lassen die Plattform die Arbeit für verbesserte Geschäftsergebnisse erledigen.“ Sugar steht an vorderster Front bei der Nutzung von KI, maschinellem Lernen und prädiktiver Analyse, um Organisationen zu helfen, überlegene Kundenerfahrungen zu liefern. Sugars moderne, einheitliche CRM-Plattform verbindet alle Beteiligten mit denselben Daten, die leicht zugänglich sind und mit Erkenntnissen geladen sind, die Verkäufern, Vermarktern und Kundendienstmitarbeitern helfen, vorauszusehen und den Kunden genau das zu bieten, was sie wollen.   Die KI-gestützte Cloud-Plattform ermöglicht es Unternehmen, profitable Kundenbeziehungen zu schaffen, indem sie während der gesamten Kundenreise hochrelevante und personalisierte Erlebnisse liefert. Im Gegensatz zu den meisten KI-fähigen CRM-Systemen ist SugarPredict vorintegriert und als Basisdienst enthalten, ohne dass die herkömmliche Zeit, Kosten und Datenwissenschaftsexpertise erforderlich sind, um KI zu nutzen – ein wichtiger Vorteil für mittelständische Unternehmen, die Schnelligkeit auf den Markt benötigen.    Die Gewinner werden am 3. März bei der Stevie Awards Gala ausgezeichnet.   Über SugarCRM SugarCRM ermöglicht Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich eine klare Sicht auf jeden Kunden, um Unternehmen zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersehbarkeitsebenen zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die schwierigen Dinge einfacher macht.   Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM, um hochauflösende Kundenerfahrungen zu erzielen, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Mit Hauptsitz im San Francisco Bay Area wird SugarCRM von Accel-KKR unterstützt.  Für mehr Informationen über SugarCRM besuchen Sie www.sugarcrm.com.   Medienkontakt: Jessica Riggs Lutz Public Relations & Marketing für SugarCRM jessica@lutzpr.com  949.533.0823