Die KI-gesteuerte Plattform von Sugar wird dafür geehrt, dass sie Unternehmen dabei unterstützt, profitable Kundenbeziehungen zu pflegen, indem sie hochrelevante und personalisierte Kundenerfahrungen liefert  SAN FRANCISCO – 15. August 2024 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten datengesteuerten Vertriebsautomationsplattform, wurde als Gewinner des 'Best Overall CRM Company' in dem 7. jährlichen MarTech Breakthrough Awards Programm ausgezeichnet. Die Auszeichnungen erkennen die führenden Unternehmen, Technologien und Produkte in der heutigen globalen Werbe-, Vertriebs- und Marketingtechnologiebranche an.   "Als 'Best Overall CRM Company' im vierten Jahr in Folge anerkannt zu werden, ist eine enorme Ehre für Sugar", sagte Clare Dorrian, Chief Marketing Officer, SugarCRM. "In einer Zeit, in der CRM entscheidender denn je ist, um lebenslange Kunden zu fördern und das Unternehmenswachstum voranzutreiben, ist Sugar stolz darauf, für unsere technologische Innovation anerkannt zu werden, die die Vertriebsproduktivität steigert, die Marketingwirkung maximiert und den Kundenservice optimiert."   Sugar Sell, sales-i, Market und Serve sind integrale Bestandteile der umfassenden CRM-Lösung von Sugar – einer Plattform, die durch fortschrittliche künstliche Intelligenz (KI) und benutzerfreundliche Schnittstellen angetrieben wird. Gemeinsam beseitigen diese Lösungen die Barrieren, die oft in einem Unternehmen bestehen, und gewährleisten einen kohärenten und effizienten Ansatz für die Kundenbeziehungsverwaltung und den Kundenerfolg.  Die Investitionen von Sugar in KI, maschinelles Lernen und generative KI unterstreichen das Engagement des Unternehmens, das volle Potenzial der Business Intelligence freizusetzen, um Vertrieb, Marketing und Kundenservice zu revolutionieren.   In vielen Branchen von Herstellern über Universitäten bis hin zu Banken und globalen Technologieunternehmen im Einsatz, stellt die vorgefertigte, intelligente CRM-Plattform von Sugar die Kraft von KI allen Unternehmen zur Verfügung, unabhängig von Größe, Reife des Unternehmens oder technischer Kompetenz – als Vorreiter von KI für alle.  Zu der Plattform wurden Umsatzintelligenz-Funktionen hinzugefügt, um die Profitabilität des Kundevertriebs zu verbessern und intelligentes Account-Management über Sugars jüngsten Erwerb von sales-i voranzutreiben. Endbenutzer profitieren auch von Sugars Engagement, die tiefere Integration von ERP- und CRM-Daten durch eine einzige Plattform zu unterstützen, die Teams die Möglichkeit gibt, „Whitespace-Analysen“ durchzuführen und versteckte Up-Sell-, Cross-Sell-, Link-Sell- und Switch-Sell-Produkte und -Dienstleistungen effektiver zu entdecken.  Klicken Sie hier, um mehr über Sugars KI-gesteuerte Lösungen für CRM zu erfahren. 

Über SugarCRM  

SugarCRM bietet Softwarelösungen, die Marketing-, Verkaufs- und Serviceteams dabei helfen, durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz Höchstleistungen zu erreichen, damit sie eine Echtzeit-, zuverlässige Sicht auf jeden Kunden erhalten können. Die Plattform von Sugar bietet führende Technologien in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice mit einem Ziel: Die harten Dinge einfacher zu machen.  

Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Der Hauptsitz von Sugar befindet sich in der San Francisco Bay Area und wird von Accel-KKR unterstützt. 

Für weitere Informationen über SugarCRM besuchen Sie:  www.sugarcrm.com.  

Medienkontakte:  Erin Lutz Lutz Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090