SugarCRM als Gewinner der Nucleus 2023 ROI Awards ausgezeichnet, Anerkennung der besten Technologieeinsätze des Jahres
SugarCRM’s Implementierung der HiBob Human Capital Management Lösung erzielt eine 226-prozentige Kapitalrendite SAN FRANCISCO – 28. Juni 2023 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten CRM-Plattform, gab bekannt, dass es als Gewinner der Nucleus ROI Awards für die Bereitstellung der HiBob Human Capital Management (HCM) Lösung ausgezeichnet wurde, die eine außergewöhnliche Kapitalrendite von 226 Prozent erzielt hat. SugarCRM hat mit der HCM-Lösung „Bob“ von HiBob erhebliche Kosteneinsparungen von über 15 Prozent bei HCM-bezogenen Software- und Supportkosten erreicht, die finanzielle Leistung verbessert und die strategische Ressourcenallokation ermöglicht, während die höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz eingehalten wurden. Die modernen und kollaborativen Funktionen von HiBob haben dabei geholfen, die Kommunikation zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und die Verbindungen zwischen den Mitarbeitern in der neuen Remote-Arbeitsumgebung zu stärken, um Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit zu unterstützen. Seit 2002 erkennen die jährlichen ROI Awards die zehn besten Organisationen an, deren Technologieimplementierungen außergewöhnliche, messbare Geschäftsergebnisse erzielt haben. Unabhängige ROI-Berechnungen der tatsächlichen geschäftlichen Vorteile und der erzielten ROI jeder Projekt wurden von Analysten bei Nucleus Research durchgeführt. Die besten 10 Gewinner wurden aus Hunderten von Nominierungen für IT-Projekte ausgewählt, die von Unternehmen, Non-Profit-Organisationen, Regierungs- und Bildungseinrichtungen eingereicht wurden. Die Belegschaft von SugarCRM konzentriert sich darauf, „Kunden fürs Leben“ zu gewinnen. Die Mitarbeiter sind vereint und angetrieben von der gemeinsamen Leidenschaft, eine andere Art von CRM-Plattform bereitzustellen, die es Verkaufs-, Marketing- und Serviceteams leichter macht. Das Unternehmen wurde mit einer „Great Place to Work“-Zertifizierung für zwei Jahre in Folge ausgezeichnet. „Sugar engagiert sich dafür, ein außergewöhnliches Erlebnis für jede Person innerhalb unserer Organisation zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter geschätzt, unterstützt und ermächtigt fühlt“, sagte Shana Sweeney, Chief Human Resources Officer von SugarCRM. „Die Einführung von HiBob hat unsere HR- und Finanzabteilungen transformiert. Durch die Automatisierung zeitaufwändiger Verwaltungsprozesse können wir uns jetzt auf strategische Initiativen konzentrieren, um sowohl das Wachstum unserer Mitarbeiter als auch des Unternehmens zu fördern. Wir sind dem HiBob-Team dankbar, das ein vertrauenswürdiger Partner in dieser transformierenden Reise war." Über SugarCRM SugarCRM ist die Möglichkeit, wie Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich ein klares Bild von jedem Kunden erhalten, um Unternehmen dabei zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersageeben zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die schwierige Dinge einfacher macht. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um eine hochauflösende CX zu erreichen, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Mit Hauptsitz in der San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com. Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090
Über SugarAI
Die Softwarelösungen von SugarAI helfen Vertriebsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchdringen, Prioritäten bei Chancen zu setzen und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu steigern, ist SugarAI ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die darauf abzielen, Wachstum zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarAI, um Klarheit zu schaffen, konsequent zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Mit Hauptsitz in San Francisco wird SugarAI von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarAI besuchen Sie: www.SugarAI.com.
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Vizepräsident, Unternehmenskommunikation, SugarAI
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