Sugar Market wurde geehrt für den Einsatz von AI, um Marken zu helfen, Verbraucher in großem Maßstab mit einer leistungsstarken Marketing- und Engagement-Automatisierungsplattform zu erreichen CUPERTINO, Kalifornien – 25. August 2021 – SugarCRM gab heute bekannt, dass seine Sugar Market-Lösung in die Constellation ShortList™ für B2C-Marketing-Automatisierung für kleine und mittelständische Unternehmen (SMB) im dritten Quartal 2021 aufgenommen wurde, um Exzellenz in einer Reihe von Plattformfunktionen zu ehren – von der Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) bis hin zur Bereitstellung von Datenanalysen und Kampagnen-Optimierungstools, die helfen, moderne B2C-Beziehungen aufzubauen, die für den Geschäftserfolg entscheidend sind. Diese Ehre folgt auf die Aufnahme von Sugar Market in die Shortlist von Constellation für die einzigartigen Bedürfnisse des B2B-SMB- Bereichs. „Zwei Sugar Market ShortList Platzierungen in Folge zu erreichen, spricht Bände für unser Engagement, die schwierigen Dinge für moderne Vermarkter zu erleichtern“, sagt Christian Wettre, Senior Vice President und General Manager, Sugar Platform, SugarCRM. „Wir sind stolz, eine führende, AI-gesteuerte Marketing-Automatisierungslösung anzubieten, die es B2C-Organisationen ermöglicht, einblickegesteuerte Kundenbindungsstrategien zu erstellen, die direkten Einfluss auf den Umsatz und das Unternehmenswachstum haben.“ Im ShortList-Bericht stellt Liz Miller, Vice President und Principal Analystin bei Constellation Research, fest, dass B2C-SMB-Organisationen auf der Suche nach einfach zu bedienenden, funktionalen Marketing-Automatisierungslösungen sind, deren Funktionen und Merkmale mit dem Unternehmen und den Kunden wachsen können, ohne dass große IT-, Entwickler- oder teure spezialisierte Teams benötigt werden, um Systeme und Kampagnen in Betrieb zu nehmen. Ebenso sind Daten für das SMB genauso wichtig wie für den Großkonzern – die Zeit und das Talent, die benötigt werden, um Daten in Intelligenz und Handlungssignale umzuwandeln, sind oft die größte Herausforderung, die Vermarkter durch clevere Automatisierungstools bewältigen wollen. Sugar Market bewältigt diese Herausforderungen und mehr mit einem kuratierten Werkzeugset, das intuitive Kampagnen-Builder, fortgeschrittene Automatisierungen und überlegene Berichte enthält. Neue AI-Modelle, die von SugarPredict angetrieben werden, bieten zuverlässige Lead-Qualifikation und können helfen, mehr Umsatz zu generieren, indem sie die Wahrscheinlichkeit der Umwandlung von Leads in marketingqualifizierte Leads genau vorhersagen und potenzielle Kunden für den Vertriebspriorisierung markieren. Durch die Einführung vorkonfigurierter, sofort einsetzbarer AI für alle beschleunigt Sugar Market die Marketing-Automatisierung für verbesserte Leistung und Vorhersagbarkeit. Besuchen Sie Sugar Market für weitere Informationen über die All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform. Klicken Sie hier, um mehr über Sugars AI-gesteuerte Lösungen für CRM und Marketing-Automatisierung zu erfahren.

Über die Constellation ShortList Constellation Research berät Führungskräfte in der Nutzung disruptiver Technologien zur Transformation von Geschäftsmodellen und zur Rationalisierung von Geschäftsprozessen. Produkte und Dienstleistungen, die in die Constellation ShortList aufgenommen werden, erfüllen die Schwellenkriterien für diese Kategorie, wie sie durch Kundenanfragen, Partnergespräche, Kundenreferenzen, Anbieterauswahlprojekte, Marktanteile und interne Recherchen bestimmt werden. Das Portfolio wird mindestens einmal pro Jahr aktualisiert, wenn das Analystenteam dies basierend auf den Marktbedingungen für notwendig erachtet. Über SugarCRM

SugarCRM ist die Plattform, mit der Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich ein klares Bild von jedem Kunden erhalten, um Unternehmen zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersagbarkeitsniveaus zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die schwierigen Dinge einfacher macht.

Tausende Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um hochauflösende CX zu erreichen, indem sie die Plattform die Arbeit machen lassen. Mit Hauptsitz im Silicon Valley wird Sugar von Accel-KKR unterstützt. Für mehr Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com. Medienkontakt:

Jessica Riggs

Lutz Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (für SugarCRM)

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