Das Unternehmen wird als führend anerkannt für die beste Vertriebsautomatisierung, die beste Marketingautomatisierung und in den Kategorien Beste kleine und mittelständische CRM Suite 

SAN FRANCISCO – 9. September 2024 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, intelligenten Vertriebsautomatisierungsplattform, wurde zum vierten Mal in Folge als führend in den CRM Industry Leader Awards 2024 ausgezeichnet. Sugar wurde als führender CRM-Anbieter in den Kategorien Beste Vertriebsautomatisierung, Beste Marketingautomatisierung und Beste kleine und mittelständische CRM Suite anerkannt.  

Die Auszeichnungsprogramme würdigen die führenden Anbieter, die den Weg in die Zukunft weisen und Innovationen mit den besten Produkten und Fähigkeiten im Vertrieb, Marketing und Kundenservice vorantreiben. Die CRM Industry Leader Awards sind bedeutend, da sie von einer Expertenjury aus Branchenanalysten und Beratern bestimmt werden. 

Die Gewinner wurden von den Branchenanalysten Paul Greenberg und Brent Leary im CRM Playaz Live-Stream, zusammen mit Vertretern des Magazins CRM bekannt gegeben. Die September-Ausgabe 2024 des Magazins bietet einen Überblick über die Top-5-Lösungsgewinner in jeder Kategorie. 

Bezüglich Sugars Aufnahme in die Kategorie Beste Vertriebsautomatisierung bemerkten die Richter: Sugars Sell-Lösung hat eine breite Anziehungskraft, hauptsächlich weil sie „konsistente, benutzerfreundliche Erlebnisse für Vertriebsteams“ bietet, so Kate Leggett, Vizepräsidentin und leitende Analystin bei Forrester Research, die Highlights wie „Workflow-Unterstützung, Visualisierung der Kundenreise und ein robustes Verlängerungskonsole für das Management wiederkehrender Einnahmen“ hervorhebt.  

Zu Sugars Anerkennung in der Kategorie Beste Marketingautomatisierung beobachteten die Richter, dass Sugars Marketingautomatisierungstools Lead-Qualifizierung, ROI-Messung, Daten-Segmentierung, E-Mail-Kampagnenmanagement und mehr bieten. „Kernfunktionen der Marketingautomatisierung und eingebettete KI machen Sugar zu einem guten Anwärter für Organisationen, die nach grundlegender Marketingfunktionalität suchen“, bemerkt Rebecca Wettemann, Gründerin und CEO von Valoir. 

 Bezüglich Sugars Anerkennung in der Kategorie Beste kleine und mittelständische CRM Suite berichten die Richter: „Die Leute schätzen es nach wie vor, mit SugarCRM einsteigen und bei Wachstum expandieren zu können“, sagte Ray Wang, Gründer und Vorsitzender von Constellation Research. Sugar bietet „ein unkompliziertes, umfassendes CRM“, so Leggett, die die Stärken von SugarCRM in der Vertriebsprozessunterstützung, Pipeline-Inspektionswerkzeugen, der Visualisierung der Kundenreise sowie der Unterstützung von Verlängerungen und Abonnements hervorhebt.  

„Als führender CRM-Anbieter von der angesehenen Jury der CRM Industry Leader Awards zum vierten Mal in Folge anerkannt zu werden, ist eine enorme Ehre für Sugar“, sagte Clare Dorrian, Chief Marketing Officer von SugarCRM. „Sugar ist stolz darauf, unter einer erlesenen Gruppe von CRM-Führern anerkannt zu werden. Dieser Preis würdigt unser Engagement, die schwierigen Dinge für Vertriebs-, Marketing- und Servicemitarbeiter einfacher zu machen, um Kunden ein Leben lang zu binden und das Geschäftswachstum voranzutreiben.“ 

Sugar Sell, sales-i, Market und Serve sind integrale Bestandteile von Sugars umfassender CRM-Lösung – einer Plattform, die von fortschrittlicher künstlicher Intelligenz (KI) und benutzerfreundlichen Schnittstellen angetrieben wird. Diese Lösungen zusammen beseitigen die oft in Unternehmen vorhandenen Silos und sorgen für einen kohärenten und effizienten Ansatz im Kundenbeziehungsmanagement und Kundenerfolg.  

Klicken Sie hier, um mehr über Sugars KI-gesteuerte Lösungen für CRM zu erfahren.   Über SugarCRM  SugarCRM bietet Softwarelösungen, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams helfen, durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz höchste Effizienz zu erreichen, damit sie einen Echtzeit- und zuverlässigen Überblick über jeden Kunden erhalten. Sugars Plattform bietet führende Technologie in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice, mit einem Ziel: die schwierigen Dinge einfacher zu machen.  Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen darauf, dass Sugar die Arbeit erledigt. Mit Hauptsitz in der San Francisco Bay Area ist Sugar von Accel-KKR unterstützt.  Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com.  Pressekontakte:  Erin Lutz Lutz Public Relations und Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com ﷟HYPERLINK "mailto:erin@lutzpr.com"949.293.1055   Sarita Kincaid Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090