SAN FRANCISCO – 27. März 2025 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, intelligenten Verkaufsautomatisierungs-Plattform, verkündete heute, dass es im Nucleus Research Sales Force Automation Technology Value Matrix für 2025 als Leader ausgezeichnet wurde. Dies ist das fünfte Jahr in Folge, dass Sugar als Leader in den Technologie-Wertmatrix-Bewertungen von Nucleus Research anerkannt wurde; im 2024 eigenständigen SFA-Bericht sowie in den CRM Technology Value Matrix Berichten von 2023, 2022 und 2021. Der diesjährige Bericht erkennt Sugar Sell als vielseitige Verkaufsautomatisierungslösung, die das versteckte Potenzial eines Verkaufsteams freisetzt, aufgebaut auf einer Low/No-Code-Plattform, die sich den einzigartigen Prozessen einer Organisation anpasst. Laut der Bewertung ist ein herausragendes Merkmal von Sugar Sell der Fokus auf intelligentes Account-Management. Darüber hinaus unterscheiden sich seine Fähigkeiten zur Ertragsintelligenz durch die jüngste Integration von sales-i weiter.

Der Bericht hebt auch die jüngsten Produktverbesserungen von Sugar hervor, einschließlich einer modernisierten Benutzeroberfläche und verbesserter Funktionalität. Diese Innovationen reduzieren die Arbeit, sodass sich Verkaufsprofis auf Kundenengagement und strategische Entscheidungsfindung konzentrieren können.

„Als Leader für das fünfte Jahr in Folge anerkannt zu werden, bestätigt unser Engagement für intelligente Verkaufsautomatisierung“, sagte Zac Sprackett, Chief Technology Officer von SugarCRM. „Sugar Sell digitalisiert nicht nur Verkaufsprozesse und verwaltet Daten – es nutzt KI, um Verkaufspotenzial freizuschalten, wodurch Verkaufsprofis ein tiefes Verständnis für Kunden und deren Kaufverhalten gewinnen. Sugar Sell befähigt Teams, diese Erkenntnisse zu nutzen, um mit Klarheit zu engagieren, mit Konsistenz zu verkaufen und mit Vertrauen abzuschließen."

Cameron Marsh, leitender Analyst bei Nucleus Research, zeigt, wie Sugar die einzigartigen Bedürfnisse wichtiger Branchen erkennt, indem es einen stärkeren Fokus auf diese legt: „Sugar Sell legt einen stärkeren Schwerpunkt auf Branchen wie Fertigung, Vertrieb und Großhandel -- Sektoren, die stark auf robustes Account-Management angewiesen sind. Durch die Bereitstellung differenzierter Lösungen, die sich auf intelligentes Account-Management, Ertragsintelligenz und ein nahtloses Verkäufererlebnis konzentrieren, ist Sugar Sell stark positioniert, um Unternehmen zu helfen, Wachstum zu fördern, die Betriebseffizienz zu verbessern und letztlich zum Erfolg zu verkaufen“, sagte Marsh.

Die Nucleus Value Matrix segmentiert Wettbewerber basierend auf Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und dem Wert, den Kunden aus den Fähigkeiten jedes Produkts realisieren, gemessen mit den strengen ROI-Methodiken von Nucleus.

Über SugarCRM

Die Softwarelösungen von SugarCRM helfen Verkaufsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchbrechen, Chancen zu priorisieren und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu erhöhen, ist SugarCRM ideal für komplexe, beziehungsorientierte Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die Wachstum beschleunigen und smartere Entscheidungen treffen möchten.

Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM, um mit Klarheit zu engagieren, mit Konsistenz zu verkaufen und mit Vertrauen abzuschließen. Mit Hauptsitz in der San Francisco Bay Area wird SugarCRM von Accel-KKR unterstützt.

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Lutz Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (für SugarCRM)

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Sarita Kincaid

Vice President, Unternehmenskommunikation, SugarCRM

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