Sugar Market macht für Vermarkter die schwierigen Dinge einfacher mit Echtzeit-Nurture-Verarbeitung, Personalisierung zur verbesserten Konversion und vereinfachtem Kampagnenmanagement SAN FRANCISCO – 20. Juni – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten CRM-Plattform, gab heute bekannt, dass es für das zweite Jahr in Folge im Leader Quadrant der 2023 Nucleus Research Marketing Automation Technology Value Matrix genannt wurde.   Die Nucleus Value Matrix segmentiert Wettbewerber nach Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und dem Wert, den Kunden aus den Fähigkeiten jedes Produkts realisierten, gemessen mit Nucleus' strengen ROI-Methoden.  Die Marketing-Automatisierungssoftware von Sugar, Sugar Market, wird für die Unterstützung von Echtzeit-Nurture-Verarbeitung und die Ermöglichung sofortiger Reaktionen auf neue Leads als Teil der Kundenreise-Orchestrierung anerkannt. Laut Nucleus Research ermöglicht die Sugar Market-Lösung Vermarktern, weniger Ressourcen auf Routinetasks in der Kundenkaufreise zu verwenden. Darüber hinaus sind Sugars Marketing-Automatisierungsmöglichkeiten darauf ausgelegt, Vermarktern zu helfen, personalisierte Kampagnen und Kundenerfahrungen zu kuratieren, was zu verbesserten Konversionsraten und einer vereinfachten Überwachung der Kampagneneffektivität führt. Nucleus Research erkannte auch Sugars bedeutende Innovationen in seiner umfassenden CRM-Software an, die Benutzererfahrung und Funktionalität für Organisationen jeder Größe und jedes Vertikals verbessern. Hervorgehoben werden Sugars neu gestaltete Benutzeroberfläche, die eine intuitivere Navigationserfahrung unterstützt, monatliche Managed Service-Pakete, die Kunden kontinuierliche Marketing-Automatisierungsexpertise und Unterstützung bieten, und die tiefgreifende Integration mit Salesforce-Automatisierungsplattformen für eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams.   Die Autoren des Berichts heben die Vorteile der eingebetteten KI-Engine SugarPredict des Plattform hervor, die prädiktives Lead-Scoring in Lead- und Kontaktaufzeichnungen einführt und es Marketing-Teams ermöglicht, schnell zu erkennen, welche Leads bereit für die sofortige Überweisung an Vertriebsteams sind und welche weitere Pflege benötigen. „Wir fühlen uns geehrt, zwei Jahre in Folge im Leader Quadrant der Nucleus Research Marketing Automation Technology Value Matrix genannt zu werden“, sagte Christian Wettre, Senior Vice President und General Manager, Sugar Platform bei SugarCRM. „Sugars KI-gesteuerte Marketing-Automatisierungsplattform befähigt Vermarkter, alles zu automatisieren, alles zu beschleunigen und vorherzusagen, was als Nächstes passiert. Wir sind stolz darauf, dass Nucleus Research Sugar Market für die Arbeit anerkannt hat, die Lead-Velocity durch KI-prädiktives Lead-Scoring zu erhöhen, das das Unternehmenswachstum antreibt.“   Über SugarCRM SugarCRM ist die Möglichkeit, wie Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich ein klares Bild von jedem Kunden bekommen, um Unternehmen zu erreichen, neue Leistungs- und Vorhersagbarkeitsebenen zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die schwierigen Dinge einfacher macht.     Tausende Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um High-Definition-CX zu erreichen, indem sie die Plattform die Arbeit machen lassen. Mit Hauptsitz im San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt.    Für weitere Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com.   Medienkontakte: Erin Lutz   Lutz Public Relations und Marketing   erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090