Die KI-gesteuerte Plattform des Unternehmens, die alles automatisiert, alles beschleunigt und vorausschauend ist, bleibt weiterhin branchenweit anerkannt  SAN FRANCISCO – 10. Mai 2024 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten Vertriebsautomatisierungsplattform, gab heute bekannt, dass es zum vierten Mal in Folge mit einem 2024 CRM Excellence Award ausgezeichnet wurde.     Das 25. jährliche Preisverleihungsprogramm wird von dem CUSTOMER Magazin und TMC, einem globalen integrierten Medienunternehmen, präsentiert. Die Gewinner wurden für ihre Fähigkeit ausgewählt, die Kundenbeziehung so zu erweitern und zu verbessern, dass sie umfassend wird und das gesamte Unternehmen und die Lebensdauer des Kunden abdeckt.  „Der CRM Excellence Award ehrt SugarCRM dafür, ein wahrer CRM-Partner für seine Kunden und Klienten zu sein“, sagte Rich Tehrani, CEO und Group Editor-in-Chief von TMC. „SugarCRM hat den Redakteuren des CUSTOMER Magazins gezeigt, dass seine KI-gesteuerte Vertriebsautomatisierungsplattform die Prozesse der Unternehmen ihrer Kunden verbessert, indem der Informationsfluss optimiert und erleichtert wird“, fügte Tehrani hinzu.   „Wir sind stolz darauf, zum vierten Mal in Folge für CRM-Exzellenz anerkannt worden zu sein“, sagte Paul Farrell, Chief Product Officer, SugarCRM. „Der Gewinn dieses Preises zeigt unser Engagement, eine CRM-Plattform zu schaffen, die KI einsetzt, um wirklich alles zu beschleunigen, indem sie alles automatisiert und präzise vorhersagt, was als Nächstes kommt. Dabei wird eine personalisierte Erfahrung für jede Rolle optimiert, die es unseren Kunden ermöglicht, Wachstum zu fördern und lebenslange Loyalität der Kunden aufzubauen.“  Sugar ist führend bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen und generativer KI, um Organisationen dabei zu unterstützen, überragende Kundenerlebnisse zu bieten und bahnbrechende Produktivitätssteigerungen und Verbesserungen zu erzielen.   Sugar Sell, Sugar Market, und Sugar Serve sind integrale Bestandteile der umfassenden CRM-Lösung von Sugar. Zusammen beseitigen diese Angebote die Silos, die in einem Unternehmen existieren können, und sorgen für einen kohärenten und effizienten Ansatz im Kundenbeziehungsmanagement und Kundenservice – indem alle Benutzer mit denselben leicht zugänglichen Daten verbunden werden, die mit Einblicken geladen sind, um Verkäufern, Vermarktern und Serviceprofis zu helfen, Kundenbedürfnisse vorherzusehen und zu erfüllen.     Dieser Preisgewinn ist der neueste in einer Reihe von Ehrungen und Auszeichnungen für Sugar, einschließlich der Nennung als Best Loyalty Management Platform in den 2024 CX Awards, gefolgt von einem Grand Stevie Award für das Beste Neue Produkt des Jahres bei den 2024 Stevie American Business Awards, einem Gold Stevie für die Beste Relationship Management Lösung und drei aufeinanderfolgenden Gold-Auszeichnungen in der CRM Suite, Midmarket, New Version Kategorie bei den 2024 Stevie Awards für Vertrieb & Kundenservice.  Sugar wurde auch als führender Anbieter in der Nucleus Research Sales Force Automation Technology Value 2024 anerkannt und als führender Anbieter in der Constellation ShortList™ für Sales Force Automation im Q1 2024 genannt.  Klicken Sie hier, um mehr über die KI-gesteuerten Lösungen von Sugar für CRM zu erfahren.     Über SugarCRM SugarCRM ist eine CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams hilft, höchste Effizienz durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz zu erreichen, damit sie eine Echtzeit-zuverlässige Sicht auf jeden Kunden erhalten können. Die Plattform von Sugar bietet führende Technologie in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketing-Automatisierung und Kundenservice mit einem Ziel: die schwierigen Dinge einfacher zu machen.  Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich darauf, dass die Plattform von Sugar die Arbeit erledigt. Der Hauptsitz von Sugar befindet sich in der San Francisco Bay Area und wird von Accel-KKR unterstützt.  Für weitere Informationen über SugarCRM besuchen Sie: www.sugarcrm.com.  Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090