Company fügt „News“ zu SugarCRM Hint hinzu, damit Vertriebsmitarbeiter über dringende Gelegenheiten informiert sind

SAN FRANCISCO—SugarCon 2017 – 26. September 2017 — SugarCRM® Inc., das Unternehmen, das Organisationen hilft, bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen, gab heute bedeutende Aktualisierungen seiner Relationship Intelligence-Produktlinie bekannt. Relationship Intelligence ist die neue Produktlinie und der Fahrplan von SugarCRM, die KI-bezogene Technologien, elegante Benutzererlebnisse und mobile Technologien kombiniert, sodass Organisationen Kundendaten aus einer Vielzahl von sozialen und geschäftlichen Quellen sammeln und analysieren können. Mit Relationship Intelligence können Sugar-Nutzer schnell und effizient mehr über ihre Geschäftskontakte erfahren und eine produktive Beziehung aufbauen.

Das Unternehmen kündigte erweiterte geografische Unterstützung und neue Funktionen für SugarCRM Hint™, sein Flaggschiff-Produkt für Relationship Intelligence, an. Ebenfalls vorgestellt wurde ein neuer intelligenter digitaler Assistent, der mit dem Smartphone eines Benutzers integriert wird, um Details und Hintergrundinformationen vor Geschäftstreffen bereitzustellen.

„Die Art und Weise, wie wir in Zukunft arbeiten werden, erfordert, dass Organisationen auf den Wunsch ihrer Mitarbeiter reagieren, so zu arbeiten, wie sie leben. Das bedeutet, Zugang zu allen Daten zu gewähren, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen, wo immer sie sind und über jedes Gerät“, sagte Rich Green, Chief Product Officer bei SugarCRM. „Relationship Intelligence basiert auf der Automatisierung groß angelegter Datenerfassung und Deep-Learning-Fähigkeiten, um Nutzern bei ihren Interaktionen mit Kunden zu helfen. Ursprünglich mit Hint eingeführt, und jetzt mit der Demonstration unserer neuen intelligenten mobilen Assistenten-App, hilft Relationship Intelligence Sugar-Nutzern, tiefere Verbindungen aufzubauen und auf aktuelle Entwicklungen zu reagieren, wenn sich Beziehungen entwickeln.“

Verbessern Sie Ihre CRM-Erfahrung mit Hint

SugarCRM Hint revolutioniert Unternehmensanwendungen, indem es Endbenutzern ermöglicht, den Namen und die E-Mail-Adresse eines Kontakts bereitzustellen, und dann automatisch eine Fülle von persönlichen und Unternehmensprofildetails für diesen Kontakt zu durchsuchen und zu optimieren. Diese frischen Daten werden automatisch in das CRM hochgeladen. Die neueste Version von Hint liefert jetzt aktuelle Nachrichtenartikel über die Organisation des Kontakts, um Sugar-Nutzer auf Echtzeit-Entwicklungen aufmerksam zu machen, die auf eine dringende Gelegenheit hinweisen können. Offiziell im Juni in den USA eingeführt, bietet Hint jetzt Unterstützung für Kontakte in Großbritannien, den Niederlanden und Kanada.

Mit Hint können Benutzer die Zeit, die für die Recherche neuer Kontakte außerhalb des CRM und für die manuelle Dateneingabe aufgewendet wird, drastisch reduzieren. Sie können auch schnell neue und genaue Daten über Kontakte und ihre Organisation finden und importieren. Hint sammelt Kundeninformationen aus einer Vielzahl von sozialen Datenquellen, sodass Benutzer schnell und effizient mehr über ihre potenziellen Kunden erfahren können, um eine produktive Beziehung aufzubauen.

Ein intelligenter mobiler Assistent zur Führung Ihrer Geschäftsbeziehungen

Während der SugarCon als Vorschau gezeigt, nutzt eine neue persönliche Assistenten-Anwendung von SugarCRM einen „intelligenten Kalender“, um logistische und strategische Informationen zu jedem geplanten Meeting bereitzustellen. Beispielsweise können Benutzer Alarme vor jedem Treffen planen und die App ruft das Thema des Treffens, den Ort (mit Wegbeschreibung) und die Uhrzeit ab. Es bietet auch eine professionelle Zusammenfassung des Meeting-Kontakts und fügt intelligente Informationen über Sugar Hint und deren soziale Profile hinzu.

Die neueste Version von SugarCRM Hint wird ab dem 5. Oktober 2017 verfügbar sein. Sie ist mit Sugar 7.8 oder höher kompatibel und zu einem Einführungspreis von 15 $ pro Benutzer und Monat erhältlich. Die intelligente mobile App wird 2018 verfügbar sein.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.SugarCRM.com/hint Über SugarCRM SugarCRM ermöglicht es Organisationen, bessere Geschäftsbeziehungen mit aufschlussreichen, anpassungsfähigen und intuitiven Customer Relationship Management (CRM) und Relationship Intelligence-Lösungen aufzubauen. Unser einziges Ziel ist es, Unternehmen zu helfen, ein einzigartiges Kundenerlebnis durch großartige Geschäftsbeziehungen zu schaffen. Deshalb lieben uns unsere Kunden: SugarCRM erhält den höchsten Net Promoter Score unter den großen CRM-Anbietern. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, New Enterprise Associates und Walden International unterstützt. Mehr als 2 Millionen Nutzer in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie http://sugarcrmstg.wpengine.com oder folgen Sie @SugarCRM. HINWEIS: SugarCRM, das SugarCRM-Logo und SugarCRM Hint sind Marken von SugarCRM Inc. In diesem Dokument erwähnte Marken Dritter sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.