Außergewöhnliches Unternehmenswachstum, Nachhaltiger Erfolg der Unternehmensstrategie und bemerkenswerte globale Partnerschaften trugen zum Erfolg des letzten Jahres bei

CUPERTINO, Kalifornien – 3. März 2015 – SugarCRM Inc., das Unternehmen, das es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, gab heute bekannt, dass es ein herausragendes Jahr 2014 abgeschlossen hat. Das Jahr war geprägt von sehr starkem inländischen und globalen Wachstum, dem anhaltenden Erfolg der Unternehmensstrategie, Geschäftswachstum in wichtigen vertikalen Märkten weltweit und Partnerschaften mit einigen der weltweit führenden Wiederverkäufer. Zusammen positionieren diese Erfolge SugarCRM für anhaltenden Erfolg in 2015 und darüber hinaus. Fokus auf Unternehmensmarkt treibt Wachstum voran

„2014 erlebten wir eine sehr starke Marktbewertung unserer Unternehmensstrategie, die weiterhin dramatisches Wachstum in inländischen und internationalen Märkten antreibt“, sagte Larry Augustin, SugarCRM CEO. „Im vierten Quartal 2014 verzeichneten wir eine Steigerung unserer durchschnittlichen Dealgröße um 97 Prozent im Vergleich zum vierten Quartal 2013, und für das Jahr erreichten wir ein jährliches Wiederkehrender Umsatzwachstum von 55 Prozent in Accounts mit mehr als 100.000 Dollar im Jahr.“

Wichtige Unternehmensvertikale treiben globalen Erfolg

SugarCRM setzt den Ausbau seiner starken internationalen Präsenz fort, wobei 54 Prozent des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) außerhalb der Vereinigten Staaten generiert werden. Der globale Erfolg in mehreren wichtigen vertikalen Märkten unterstrich den Unternehmensfortschritt. Wichtige Kunden von SugarCRM im Bereich Transport und Logistik sind:

• CitySprint: Großbritanniens führender Kurier- und Logistikdienst für die taggleiche Zustellung

• La Poste Courrier: Eine Einheit von Le Groupe La Poste, Frankreichs größtem Arbeitgeber nach der französischen Regierung, mit einem Umsatz von 22 Milliarden Euro im Jahr 2013

• Nova Poshta: Der Pionier der Expresszustellung in der Ukraine mit mehr als 1.000 Niederlassungen

Die Fertigungs- und Industriebereiche unterstrichen ebenfalls 2014 den globalen Unternehmensfortschritt mit Kunden wie:

• HTC Taiwan: Weltweiter Hersteller von Smartphones und Tablets, einschließlich des Google Nexus 9, mit einem Umsatz von mehr als 203 Milliarden NT$ im Jahr 2013

• SMC: Der globale Marktführer in der pneumatischen und elektrischen Automatisierungstechnik

• Bray International: Führender Hersteller von Ventilen für den globalen Durchflusssteuerungsmarkt, mit Betriebsstätten in mehr als 40 Ländern

Die Finanz- und Versicherungsdienste wuchsen auch 2014 weltweit weiter mit neuen Unternehmenskunden in diesem vertikalen Bereich, darunter:

• Seguros Monterrey New York Life: Ein führender Anbieter von Versicherungs- und Finanzprodukten in Mexiko

Dramatische Geschäftsbeschleunigung in Lateinamerika

Das Geschäft von SugarCRM in Lateinamerika führte beeindruckendes Wachstum außerhalb der Vereinigten Staaten an, wobei das ARR 2014 um 79 Prozent im Vergleich zu 2013 stieg. Zur Unterstützung des lateinamerikanischen Geschäfts von SugarCRM im Jahr 2014 gehörten Enrique Perezyera und Ali Hamid Yahya Karim. Vor seinem Wechsel zu SugarCRM verbrachte Perezyera fast neun Jahre bei Salesforce.com, wo er als Präsident für Lateinamerika und die Karibik tätig war und das Regionalbüro von Grund auf zu einem Unternehmen mit mehreren hundert Millionen Dollar Umsatz ausbaute. Hamid hatte vor SugarCRM führende Verkaufspositionen inne, darunter Präsident und Geschäftsführer von Mexiko und Zentralamerika bei SAP und Vizepräsident von Lateinamerika bei Siebel.

Globale Allianzen erweitern Marktanteil

SugarCRM schloss 2014 eine Reihe strategischer Allianzen mit neuen globalen Partnern, während es signifikante Erfolge aus bestehenden Partnerschaften erzielte. Im Oktober 2014 kündigte SugarCRM eine Partnerschaft mit T-Systems an, wobei T-Systems Sugar aus seinen hochsicheren Rechenzentren bereitstellt und die cloudbasierte CRM-Lösung und Dienstleistungen an Unternehmenskunden weiterverkauft. Dies ermöglicht eine stärkere Lokalisierung von Daten für Sicherheits- und Datenbesitzfragen im Deutschland/Österreich/Schweiz (DACH)-Raum und in regulierten Branchen.

ÜBER SUGARCRM

SugarCRM ermöglicht Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der innovativsten und erschwinglichsten Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf dem Markt zu schaffen. Indem der Einzelne in den Mittelpunkt seiner Lösung gestellt wird, bringt SugarCRM das „i“ in CRM und befähigt Menschen auf allen Ebenen einer Organisation, Kunden besser zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 1,5 Millionen Individuen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie SugarCRM.com oder folgen Sie @SugarCRM. Hinweis bezüglich zukunftsgerichteter Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne von Abschnitt 27A des Securities Act von 1933 und Abschnitt 21E des Securities Exchange Act von 1934 in Bezug auf unter anderem die Leistung von SugarCRM, Erwartungen, Pläne, Aussichten und Chancen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, unsere Erwartungen in Bezug auf unsere Produkte, Marktnachfrage und Marktwachstum. Diese zukunftsgerichteten Aussagen basieren auf den aktuellen Erwartungen und Überzeugungen der Geschäftsführung von SugarCRM zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung und unterliegen bestimmten Risiken und Unsicherheiten, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den in den zukunftsgerichteten Aussagen beschriebenen abweichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: das Maß der Nachfrage nach Produkten von SugarCRM, die Fähigkeit von Sugar, in den Markt aufzusteigen und seine Unternehmensstrategie umzusetzen, die Fähigkeit von SugarCRM, seine Produkte zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen, die Fähigkeit von Sugar, erfolgreich seine internationalen Geschäfte auszubauen, die Fähigkeit von SugarCRM, erfolgreiche strategische Beziehungen mit Drittanbietern zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, einschließlich Technologiepartnern, Vertriebspartnern und professionellen Servicepartnern und die Fähigkeit von SugarCRM, wichtige Mitarbeiter anzuziehen, zu motivieren und zu halten. Alle zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung basieren auf Informationen, die uns zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung zur Verfügung stehen, und SugarCRM lehnt jegliche Verpflichtung ab, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren.

HINWEIS: SugarCRM und das SugarCRM-Logo sind Servicemarken von SugarCRM Inc. Dritte erwähnte Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer.

PRESSEKONTAKTE:

Jay Fiore

SugarCRM

+1 (408) 913-2245

jfiore@sugarcrm.com

Becky Quinlan

BOCA Communications

+1 (916) 508-8050

becky@bocacommunications.com