Die KI-gesteuerte CRM-Plattform von Sugar wird für Exzellenz und Innovation in der Neudefinition, wie Unternehmen mit Kunden in Verbindung treten, ausgezeichnet SAN FRANCISCO - 1. Juli 2024 - SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten, intelligenteren Vertriebsautomatisierungsplattform, wurde von der Business Intelligence Group bei den Sales and Marketing Technology Awards 2024, auch bekannt als The Sammys, als „Produkt des Jahres“ ausgezeichnet. Die Auszeichnungen würdigen Exzellenz bei der Lösung der täglichen Herausforderungen, die Organisationen beim Kontakt und der Zusammenarbeit mit Interessenten und Kunden haben.

Dies ist Sugars vierter Sammy Award in Folge; das Unternehmen wurde zuvor im Jahr 2023 und 2021 als „Produkt des Jahres“ und 2022 als „Organisation des Jahres“ ausgezeichnet.

„Es ist eine Ehre, die angesehene Branchenanerkennung eines Sammy Award-Siegs zum vierten Mal in Folge zu erhalten“, sagte Paul Farrell, Chief Product Officer von SugarCRM. „Wir sind stolz darauf, dass die Business Intelligence Group die Sugar-Plattform für ihre innovativen Funktionen anerkannt hat, die es Vertriebs-, Marketing- und Servicemitarbeitern weltweit erleichtern, Kunden mit modernen KI-gestützten CRM-Lösungen zu verstehen, zu gewinnen, zu wachsen und zu binden.“

Sugar ist führend bei der Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen und generativer KI, um Organisationen dabei zu helfen, überlegene Kundenerlebnisse zu liefern und bahnbrechende Produktivität und Vertriebsengagement zu erreichen. Sugar Sell, Sugar Market, Sugar sales-i und Sugar Serve sind integrale Bestandteile der umfassenden CRM-Lösung von Sugar. Gemeinsam bauen diese Angebote die Barrieren ab, die in einem Unternehmen existieren können, und gewährleisten einen kohärenten und effizienten Ansatz zum Kundenbeziehungsmanagement und -erfolg - alle Benutzer sind mit den gleichen leicht zugänglichen Daten verbunden, die mit Einblicken geladen sind, um Verkäufern, Vermarktern und Servicemitarbeitern zu helfen, die Bedürfnisse der Kunden vorherzusehen und zu erfüllen.

In der Nutzung durch Organisationen in Sektoren von Herstellern über Universitäten bis hin zu Banken und globalen Technologieunternehmen stellt Sugars auf Branchen fokussierte, intelligente CRM-Plattform die Macht der KI jedem Unternehmen zur Verfügung, unabhängig von Größe, Unternehmensreife oder technischer Fachkompetenz - Pionierarbeit für KI für alle.

Dieser Award ist der jüngste in einer Reihe von Auszeichnungen und Preisleistungen für Sugar, darunter CX Today’s Best Loyalty Management Platform, gefolgt von der Verleihung eines Grand Stevie Award für das beste neue Produkt des Jahres bei den 2024 Stevie American Business Awards, ein Gold Stevie für die beste Beziehungsmanagementlösung und drei aufeinanderfolgende Goldauszeichnungen in der CRM Suite, Midmarket, New Version Kategorie bei den 2024 Stevie Awards for Sales & Customer Service.

Sugar wurde auch als führend in der Nucleus Research Sales Force Automation Technology Value 2024 benannt und als führender Anbieter in der Constellation ShortList™ für Sales Force Automation im Q1 2024 anerkannt.

Klicken Sie hier, um mehr über Sugars KI-gesteuerte CRM-Lösungen zu erfahren. Über SugarCRM

SugarCRM bietet Softwarelösungen, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams dabei helfen, maximale Effizienz durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz zu erreichen, damit sie eine Echtzeit- und zuverlässige Ansicht jedes Kunden erzielen können. Die Sugar-Plattform bietet führende Technologie in den Bereichen Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice mit einem Ziel vor Augen: die schwierigen Dinge einfacher zu machen.

Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit machen lassen. Mit Hauptsitz im Raum San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt.

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Erin Lutz

Lutz Public Relations und Marketing (für SugarCRM)

erin@lutzpr.com

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Sarita Kincaid

SugarCRM

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