Auszeichnungen feiern Kunden und Partner, die die Plattform für bahnbrechende Kundenerfahrungen und Geschäftswachstum nutzen  SAN FRANCISCO – 9. November 2022 – SugarCRM, Anbieter der preisgekrönten KI-gesteuerten CRM-Plattform, gab heute die Gewinner der 2022 SugarCRM Customer Breakthrough Awards für die EMEA-Region bekannt.   Das globale Auszeichnungsprogramm kehrt in seinem zweiten Jahr zurück, um Kunden und Partner weltweit zu würdigen, die in die Sugar-Plattform investieren - Sugar Sell für die modernen Vertriebshelden, Sugar Market für die Marketingrevolutionäre und Sugar Serve für die Kundendiensthelden - für bahnbrechende Kundenerfahrungen und Geschäftswachstum.  Die Gewinner der 2022 SugarCRM Customer Breakthrough Awards in EMEA sind:  

• Unternehmensumwandlung – Durch die Bereitstellung einer einzigartigen Kombination aus Technologie und Fachwissen wird Juniper Education für die Umwandlung anerkannt, indem es Sugar nutzt, um 13 Geschäftseinheiten, Abrechnungs- und Verkaufsinformationen in einer einzigen ganzheitlichen Ansicht zu zentralisieren. 

• Kunde des Jahres (EMEA) – Rightmove, ein führendes britisches Immobilienportal, treibt Geschäftsinformationen und Effizienzsteigerungen unter Einsatz von Sugar voran. Rightmove wird auch dafür anerkannt, eine langanhaltende Partnerschaft mit Sugar durch sein unerschütterliches Engagement in der SugarClub-Online-Community zu pflegen.

• Marketing-Exzellenz – Der in Berlin gegründete Robo-Advisor quirion AG nutzt Sugar Market und CRM, um Marketing und Kommunikation zu automatisieren, die Konversionsraten zu steigern, Geschäftsprozesse zu integrieren und Vertriebs- und Marketingprozesse eng miteinander zu verbinden. Der Lösungspartner Insignio CRM GmbH war maßgeblich daran beteiligt, eine reibungslose Implementierung sicherzustellen und Sugar in die bestehende Systemlandschaft von quirion zu integrieren, um den optimalen Return on Investment zu erzielen.

• Vertriebserfolg – ONI-Waermetrafo GmbH, Anbieter von energiesparender Technologie, nutzt Sugar Sell, um beträchtliche Geschäftsverbesserungen, erhöhte Gewinnraten und Transparenz in wichtige Vertriebsprozesse zu erreichen. Das Fachwissen und die Anleitung des Lösungspartners ISC it & software consultants GmbH waren entscheidend für den Erfolg der Implementierung. 

• Technologische Partnerschaft (EMEA) – Bejo Zaden B.V. und Insignio CRM GmbH werden für den Aufbau einer starken Partnerschaft anerkannt, die Bejo, einen internationalen Züchter von Gemüsesamen, bei der globalen Migration und Standardisierung von 30 Unternehmen innerhalb der Sugar Plattform unterstützt hat. Das Unternehmen strebt an, das Kundenmanagement durch Sugar-Lösungen unter der strategischen Anleitung von Insignio CRM GmbH weiter zu optimieren. 

• Jurypreis – Asendia, globaler E-Commerce- und Postlösungsanbieter, nutzt Sugar, um mehrere Unternehmen und Tochtergesellschaften auf einer Plattform zu vereinheitlichen und so weltweit Transparenz zu erlangen, was eine jährliche Steigerung des Lead-Volumens um 25 Prozent ermöglicht. Asendia hebt die ausgezeichnete Zusammenarbeit zwischen Asendia, Sugar und dem Lösungspartner Captivea hervor. 

• Zweitplatzierter – Jurypreis – Das in den Niederlanden ansässige Unternehmen für Computersysteme und Netzwerke NETCO erhielt besondere Anerkennung für die hervorragende End-to-End-Verwaltung seines Geschäfts durch Sugar. Unter der Anleitung des Lösungspartners BrixCRM hat NETCO eine starke Kapitalrendite gesehen. 

„Wir gratulieren den diesjährigen Breakthrough Award-Gewinnern, die die Plattform nutzen, um außergewöhnliche Kundenerfahrungen in einer Vielzahl von Branchen und Anwendungsfällen voranzutreiben“, sagte James Frampton, Senior Vice President und General Manager, EMEA von SugarCRM. „Diese Kunden und Partner durchbrechen Barrieren, um Vertrieb, Marketing und Service zu beschleunigen und so das Geschäftswachstum zu steigern.“   Klicken Sie hier für Informationen über die Gewinner 2022 in Amerika und im asiatisch-pazifischen Raum.   Über SugarCRM SugarCRM ist die Lösung, mit der Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich ein klares Bild von jedem Kunden erhalten, um Unternehmen zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersehbarkeitsniveaus zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die komplexen Aufgaben einfach macht.  Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen darauf, mit Sugar ein hochauflösendes Kundenerlebnis zu erzielen, indem die Plattform die Arbeit übernimmt. Der Hauptsitz befindet sich im Raum San Francisco Bay Area, Sugar wird von Accel-KKR unterstützt.   Für weitere Informationen zu SugarCRM besuchen Sie: www.sugarcrm.com.  Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing erin@lutzpr.com 949.293.1055    Sarita Kincaid Vizepräsidentin, Unternehmenskommunikation, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090