Sugar wird Barnardos Australia dabei helfen, die organisatorische Wirkung, Compliance und Produktivität zu verbessern, um gefährdeten Kindern und Familien in Not zu helfen  SYDNEY, Australien – 3. Mai 2023 – SugarCRM gab heute bekannt, dass Barnardos Australia (Barnardos) seine KI-gesteuerte CRM-Plattform ausgewählt hat, um gefährdete Kinder und Familien zu unterstützen und mit dem übergeordneten Ziel sicherzustellen, dass jedes Kind in Australien sein volles Potenzial erreicht, während es hilft, Beziehungen zu Interessengruppen aufzubauen und zu pflegen, einschließlich Fallmanager, Betreuer, Freiwillige und Geldgeber.  Barnardos ist eine der größten Kinderhilfsorganisationen in Australien und kümmert sich um Kinder, die Gefahr laufen, missbraucht oder vernachlässigt zu werden. Seit 1921 bietet Barnardos durch evidenzbasierte und forschungsbasierte Programme und Dienstleistungen Unterstützung, um den Teufelskreis der Benachteiligung zu durchbrechen und sichere und stabile Wohnverhältnisse zu schaffen.   Allein im letzten Jahr half Barnardos mehr als 14.000 gefährdeten Kindern, Jugendlichen und ihren Familien, sich zu erholen und zu gedeihen. Nachdem es in den letzten sechs Jahren Expansion erlebt hat, beschäftigt Barnardos jetzt über 800 Mitarbeiter und ist in 38 Standorten in New South Wales und dem Australian Capital Territory tätig.  Um seine Technologie-Infrastruktur zu konsolidieren und zu modernisieren, das Datenmanagement, die betriebliche Übersicht, Compliance, Zusammenarbeit und Effizienz zu verbessern, hat Barnardos sich für SugarCRM entschieden. Die über Sugar ermöglichte zentrale Daten- und Informationsbereitstellung wird Barnardos verbessertes Reporting für Regierungs- und Nicht-Regierungs-Geldgeber und zur Erfüllung interner Berichtsanforderungen bieten.  Eine in Partnerschaft mit Sugar und Liferay bereitgestellte Content-Management-System(CMS)-Strategie der nächsten Generation wird Barnardos bei einem digitalen Ansatz unterstützen, der den aktuellen und zukünftigen betrieblichen und praktischen Anforderungen entspricht und sein wachsendes Programmportfolio zur Stärkung von Kindern, Jugendlichen und Familien in seiner Obhut fördert.   „Zusammen werden Sugar und Liferay Barnardos in die Lage versetzen, eine gemeinsame Datenpraxis zu implementieren, die sowohl die Sicherheit und Prävention als auch die außerhäusliche Pflegeprogramme unterstützt, die Anzahl der verwendeten Anwendungen reduziert, Datenverarbeitungspunkte optimiert und die erforderlichen Daten und Informationen an unsere Regierungs- und Nicht-Regierungs-Stakeholder bereitstellt. Dies wird Barnardos mit einer einzigen, vereinheitlichten und leistungsstarken Plattform versorgen, die die Entscheidungsfindung und Reaktionsfähigkeit verbessert, um uns zu helfen, gefährdete Kinder und Familien zu unterstützen, während sie die Benutzererfahrung für unsere Betreuer und Mitarbeiter durch einen digitalen Ansatz modernisiert“, sagte Deirdre Cheers, Chief Executive Officer, Barnardos Australia.  „Barnardos wird dafür anerkannt, den Kreislauf von Missbrauch und Vernachlässigung zu durchbrechen und Familien, die mit einigen der schwierigsten Herausforderungen des Lebens kämpfen, entscheidende Unterstützung zu bieten. Indem sie einen echten 360-Grad-Blick auf ihre Geschäftsvorgänge ermöglicht und einen digitalen Ansatz ermöglicht, wird die Sugar-Plattform die schweren Dinge einfacher machen, um Beziehungen zu engagieren und zu pflegen, wobei das Kind im Mittelpunkt von allem steht, was Barnardos tut. Indem sie der Plattform die Arbeit überlassen, kann sich Barnardos weiterhin auf ihre Vision konzentrieren, Kindern und Familien in Not zu unterstützen“, sagte Jason du Preez, Senior Vice President für Asien-Pazifik bei SugarCRM.  Über SugarCRM SugarCRM zeigt, wie Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams endlich ein klares Bild von jedem Kunden erhalten, um Unternehmen zu helfen, neue Leistungs- und Vorhersage-Ebenen zu erreichen. Sugar ist die CRM-Plattform, die die schweren Dinge einfacher macht.   Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, um eine hochauflösende Kundenerfahrung zu erreichen, indem sie die Plattform die Arbeit erledigen lassen. Sugar hat seinen Hauptsitz im San Francisco Bay Area und wird von Accel-KKR unterstützt.  Für weitere Informationen über SugarCRM besuchen Sie: www.sugarcrm.com.  Medienkontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations und Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Charlotte Ong-Wisener APAC Marketing, SugarCRM congwisener@sugarcrm.com   +61.2.9248.7224