Wiederverwendbare Transportverpackungen fördern das Geschäftswachstum mit KI-gestützter Verkaufs- und Marketingautomatisierung von SugarCRM
Führendes Unternehmen im Bereich Kunststoffverpackungen optimiert den Verkauf komplexer Produkte und stärkt personalisierte Marketingstrategien SAN FRANCISCO – 26. Oktober 2023 – SugarCRM gab heute bekannt, dass Reusable Transport Packaging, der Anbieter des größten Bestands an in den USA hergestellten wiederverwendbaren Kunststofftransportbehältern und -paletten, Sugar Sell Premier und Sugar Market für KI-gesteuerte Verkaufs- und Marketingautomatisierung nutzt. Reusable Transport Packaging ist ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Reichweite, das Tausende von sofort verfügbaren Produkten führt. Seine Kunden reichen von kleinen Familienbetrieben bis hin zu großen Automobilherstellern, Einzelhandelsgeschäften und Lebensmittelverarbeitern. Das Unternehmen genießt den Ruf, Transportverpackungen zu liefern, die nicht nur haltbarer und kosteneffizienter, sondern auch rückgabefähig sind, was es Unternehmen ermöglicht, ihre Investitionen zu maximieren und dabei Umweltbewusstsein zu zeigen. Als Kunde seit 2015 hat RTP kürzlich seine Sugar-Implementierung mit Sugar Sell Premier erweitert, um komplexe Verkaufsprozesse zu standardisieren, repetitive Aufgaben zu automatisieren und wertvolle Einblicke zu bieten. Mit Sugar Sell Premier wird RTP von fortschrittlichen Berichtsfunktionen, verlässlicher Prognose, Verkaufsdatenanalyse, ganzheitlichen Einblicken sowie kanalübergreifender interner Kommunikation zur Abteilungsabstimmung und zentralem Datenzugriff profitieren. Sugar Hint sammelt automatisch Daten aus einer Vielzahl von sozialen, Nachrichten- und Geschäftsinformationen, um wertvolle Kundeninformationen direkt innerhalb von Sugar bereitzustellen. RTP erweitert seine Sugar-Nutzung mit Software zur Marketingautomatisierung von Sugar Market, um von hochintuitiven Kampagnen-Buildern, fortschrittlicher Automatisierung und überlegener Berichterstattung zu profitieren. Dies wird es dem Unternehmen ermöglichen, Kampagnenerstellung zu optimieren und tiefgehende Engagement-Einblicke zu erhalten, um den Verkaufsabschluss und die Einnahmen zu verbessern. „Wir verlassen uns auf Sugar, um unsere Produkte, die eine große Produktvielfalt und -komplexität aufweisen, effektiv zu verkaufen und zu vermarkten“, sagte Justin Bean, Vizepräsident für Vertrieb und Marketing bei Reusable Transport Packaging. „Sugar hilft uns, die Tausenden von Beziehungen zu Unternehmen weltweit zu pflegen und unser Engagement für schnelle Angebote und umfassenden Kundenservice aufrechtzuerhalten. "Wir profitieren von gesteigerter Verkaufseffektivität und optimierten Marketingmaßnahmen innerhalb einer einzigen Plattform und sind in der Lage, gezielte Verkaufsstrategien und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, um Kundenanforderungen zu erfüllen und zu übertreffen", sagte er. „Sugar hilft uns, Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln“, sagte Doug Hughes, General Manager bei Reusable Transport Packaging. „Wir haben einen eingehenden Verkaufsprozess, der durch ein Anfrageformular für Angebote initiiert wird – oft mit minimalen Geschäftsinformationen. Sugar Hint verbessert den Such- und Entdeckungsprozess, um das Unternehmen und die Branche eines Interessenten besser zu verstehen und die besten Produkt- und Dienstleistungsempfehlungen zu geben.“ „Sugar bietet RTP eine einheitliche Lösung zur Verstärkung von Verkaufs- und Marketingbemühungen und nutzt dabei prädiktive KI und Workflow-Automation zur Verbesserung der Geschäftsprozesse – die Plattform übernimmt die Arbeit, damit sie sich auf den Aufbau profitabler Beziehungen mit Interessenten und Kunden konzentrieren können“, sagte Jason Rushforth, Senior Vice President und General Manager, Amerika, SugarCRM. Über SugarCRM SugarCRM ist eine CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams dabei hilft, höchste Effizienz durch bessere Automatisierung, Daten und Intelligenz zu erreichen, damit sie einen Echtzeit- und zuverlässigen Überblick über jeden Kunden haben können. Die Plattform von Sugar bietet führende Technologie in den Bereichen Verkaufsautomation, Marketingautomation und Kundenservice mit einem Ziel: die schwierigen Dinge zu erleichtern. Tausende von Unternehmen in über 120 Ländern verlassen sich auf Sugar, indem sie die Plattform die Arbeit übernehmen lassen. Mit Hauptsitz in der San Francisco Bay Area wird Sugar von Accel-KKR unterstützt. Für mehr Informationen über SugarCRM, besuchen Sie: www.sugarcrm.com. Pressekontakte: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (für SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055 Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090
Über SugarAI
Die Softwarelösungen von SugarAI helfen Vertriebsteams, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Entwickelt, um Komplexität zu durchdringen, Prioritäten bei Chancen zu setzen und Upselling mit den vorhandenen Ressourcen zu steigern, ist SugarAI ideal für komplexe, beziehungsgetriebene Branchen – wie Fertigung, Großhandel und Vertrieb – die darauf abzielen, Wachstum zu beschleunigen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Tausende Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarAI, um Klarheit zu schaffen, konsequent zu verkaufen und mit Zuversicht abzuschließen. Mit Hauptsitz in San Francisco wird SugarAI von Accel-KKR unterstützt. Für weitere Informationen über SugarAI besuchen Sie: www.SugarAI.com.
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Vizepräsident, Unternehmenskommunikation, SugarAI
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