Hoch erfahrene internationale Vermarkter, um SugarCRM's Vorstoß zu führen, den CRM-Status quo zu stören

LONDON, UK. –  23. Mai 2017 – SugarCRM, das Unternehmen, das es Betrieben ermöglicht, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der ermächtigsten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten CRM-Lösung auf dem Markt zu schaffen, gab heute bekannt, dass Martina Knappe dem Unternehmen als Marketing-Direktorin für Europa, den Nahen Osten und Afrika beigetreten ist. Knappe wird für die Implementierung von hochwirksamen Marketingstrategien verantwortlich sein, um das Bewusstsein für die preisgekrönte Technologie zur Kundenbeziehungsverwaltung (CRM) des Unternehmens in der Region zu erhöhen.

„Martinas Erfolg bei der Führung von Marketingaktivitäten, beim Aufbau von Bewusstsein und bei der Nachfragegenerierung für Softwareunternehmen innerhalb von EMEA ist von unschätzbarem Wert“, sagte Clint Oram, CMO und Mitbegründer von SugarCRM. „Ihre Expertise im Aufbau hoch effektiver Marketingteams und -kampagnen wird SugarCRM's Antrieb stärken, ein führender europäischer Akteur im CRM-Markt zu sein, und eine überlegene Alternative zu herkömmlichen CRM-Lösungen.“

Martina hat einen wirklich europäischen Hintergrund und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung im Technologiemarketing sowie einen nachgewiesenen Erfolgsnachweis beim Einsatz modernster Technologien in Unternehmen wie Siemens, Avaya und Interactive Intelligence bei SugarCRM mit. Zuvor war sie Leiterin des EMEA-Marketings bei der Interactive Intelligence Group, einem Anbieter von Contact-Center-Software, dem sie 2011 beitrat, wo sie den Bekanntheitsgrad der Marke steigerte und mithalf, die jährlichen Wachstumsziele Jahr für Jahr mit kreativen paneuropäischen Kampagnen zu erreichen.

„Die Verpflichtung von SugarCRM, den CRM-Status quo weiterhin zu stören, indem ein Produkt bereitgestellt wird, das sich von üblichen starren und add-on-basierten CRM-Plattformen befreit, ist es, was mich zu dieser Rolle angezogen hat“, erklärte Knappe.

„Ich freue mich darauf, die disruptive Marke auszubauen und ihre Fähigkeit zu demonstrieren, die Kundenerfahrung einfach und effektiv zu transformieren. Mein Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, den Wert zu erkennen, den eine CRM-Plattform wie Sugar zu ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams hinzufügen kann.“

SugarCRM Inc., kürzlich die allgemeine Verfügbarkeit von Sugar 7.9 eingeführt. Die neueste Version der preisgekrönten CRM des Unternehmens enthält eine überarbeitete Angebotsmanagementfunktion, die Sugar-Kunden hilft, Chancen in abgeschlossene Geschäfte zu verwandeln und abgeschlossene Geschäfte in Einnahmen. Über SugarCRM SugarCRM ermöglicht Unternehmen, außergewöhnliche Kundenbeziehungen mit der ermächtigsten, anpassungsfähigsten und erschwinglichsten Kundenbeziehungsmanagementlösung (CRM) auf dem Markt zu schaffen. Im Gegensatz zu herkömmlichen CRM-Lösungen, die sich hauptsächlich auf Management und Berichterstattung konzentrieren, ermächtigt Sugar den Einzelnen, koordiniert die Handlungen der mit Kunden interagierenden Mitarbeiter und stattet sie mit der richtigen Information zur richtigen Zeit aus, um die Kundenerfahrung zu transformieren.

Mit Sitz im Silicon Valley wird SugarCRM von Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA und Walden International unterstützt. Mehr als 2 Millionen Individuen in über 120 Ländern verlassen sich auf SugarCRM. Weitere Informationen unter http://sugarcrmstg.wpengine.com oder folgen Sie @SugarCRM.